お客様の声

ようこそポルトガルにお客様から寄せられたメッセージをご紹介しています。お客様のご意見を参考にサービス向上に努め、皆様の旅行がもっと楽しく快適なものになるようスタッフ一同尽力してまいりますのでよろしくお願いします。

FacebookTwitterLineGoogle+Email

222 thoughts on “お客様の声

  1. プライベートツアーご利用 栃木県 本多様 より:

    先日は大変お世話になりました。。今回の旅行は叔母が前回訪れていない、ポルトとエヴォラに行きたいという希望を入れる事になり、ドライバーさんの手配をお願いした次第です。おかげさまで、叔母も十分楽しむ事が出来ました。出発までエールフランスのストや、アイスランドの噴火、日本の台風にハラハラドキドキでしたが、何事も無く順調に旅行出来まして、最後、叔母の荷物が成田に着かないトラブルはありましたが、ほぼ満点の旅行になりました。ありがとうございました。ドライバーさんのサントさんはわかりやすい英語を話してくださって、とても親切にパルメラやセトゥーバルのお城にも案内してくださり感謝しております。シントラのムーアの城塞、リスボンのサンジョルジェ城との位置関係、交信について説明してくださって、興味深かったです。

    アゼイタオンのアズレージョは私の強い希望でいれたのですが、叔母にとっても思い出深いものになったようです。サントさんが、すっごい真剣な顔して絵付けしている私たちの写真も撮ってくださって思い出の一枚になりました。当然日本まで送ってもらうつもりでいたのですが、サントさんがお店の方にお話してくださって、翌日ホテルに届けて下さいました。送料がかからなかったこと以上に、すぐに焼き上がりを見られた事がとてもとてもうれしかったです。薄紫色の釉薬が真っ青に変わっていて、とても素敵でした。そうだ!地球の歩き方にも載っていたアゼイタオンのシナモン味のロールケーキも美味しかったです。

    エヴォラではサンフランシスコ教会、カテドラル見学、10月5日通りでお買い物しました。地球の歩き方にはエヴォラのお土産屋さんは他の街より安いって書いてありました。私の買ったお土産は他の街で見かけませんでしたが、叔母の買ったカップはシントラよりエヴォラの方が安かったです。

    サントさんにはずっと元気でがんばって欲しいと思います。よろしくお伝えください。それではまた。機会がありましたらよろしくお願いします。

  2. プライベートツアーご利用 愛知県 鈴木様 より:

    今回のツアーは、とっても楽しく良い観光ができたと思います。また、年寄りが参加しましたので、ドライバーのサントさんには親切に対応して頂けました。英語も、流暢にゆっくりとわかりやすく話して頂きましたので、なんとか理解することができました。本当に、対応も紳士的な方で、思い出深い旅行になりました。ありがとうございました。

  3. 空港送迎ご利用 兵庫県 甲斐様 より:

    この度はポルトガルの送迎に関して大変丁寧な対応をしていただき助かりました。再度いく場合はまたご依頼するかと思います。ありがとうございました。

  4. 日本人サポートご利用 東京都 菊池様 より:

    ポルトガルの陽光とグリーンワイン、街並み、どれもすばらしかったです。 気配りいただいたガイド、ありがとう。

  5. 空港送迎ご利用 東京都 匿名様 より:

    先日はありがとうございました。夜遅い時間にもかかわらず、丁寧にご対応いただきまして安心していい旅が始められました。 短い時間で色々な景色に出会えるリスボンをとても好きになりました。また伺う機会がありましたらお願いすると思いますそのときにはよろしくお願いします。

  6. サンタナにご滞在 イタリア在住 斉藤様 より:

    先日はお世話になりました。リスボン到着時はフライトのキャンセルで遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。ポルトガルは初めてでしたが、おかげさまで自分の家のごとく寛ぐことができました。

    坂道には不慣れなので、アパートへの登り坂は少しきつかったですが、お部屋は広く、家電製品も使いやすく、PCまで使うことができてとても便利でした。 (ポルトガルのガイドブックにもかなり助けられました。)強いて挙げるとしたら、室内干し用の洗濯物干しと、時計が一つあったら便利だったかなと思いました。

    4日間だけの滞在でしたが、私共にとってポルトガルが‘近くて遠い国’にならないように、また訪れることがありましたら、その際もよろしくお願いします。楽しい休暇が過ごせたことを、家族共々お礼申し上げます。ありがとうございました。

  7. ホテルパラシオエストリルゴルフ&スパご利用 東京都 大橋様 より:

    リスボン観光と組み合わせてゴルフパックを利用しました。海外でのゴルフは初めてなので大丈夫かなってちょっと心配でしたが、とても楽しくプレイ出来ました。そしてゴルフの後はスパでリラックス。こんな高級ホテルに泊まって有名なコースでプレイ出来るなんて、夢のような4日間でした。この料金。日本では考えられません。ポルトガルはとても素敵な国でした。是非また訪れたいです。いろいろとお世話になりました。

  8. プライベートツアーご利用 大阪府 山本様 より:

    この度はお世話になりました。ベンツでのツアーはとても快適でした。慣れない英語でのコミュニケーションでしたが、ドライバーのサントさんはとてもいい人で楽しい時間が過ごせました。1日かけて、シントラ、カスカイスとロカ岬を巡るコースでしたが、どこもとても良かったです。ちょっとグループのツアーに比べ値段が高いと思っていましたが、申し込んで良かったです。

  9. タイパスにご滞在 埼玉県 時田様 より:

    先日、無事に帰国しました。リスボンでは本当にお世話になりました。また、フライトに合わせチェックアウトの時間も遅らせてもらいありがとうございました。レストランでの食事もおいしかったですが、市場に買い物に行き自分たちで作った食事はとても思い出に残ってます。ポルトガルには新鮮な魚がたくさん売っていて感動でした。

    また、12月のリスボンはクリスマスイルミネーションが輝きとってもきれいでした!ポルトガルは日本からは遠いですが、またいつか訪れたいです。

  10. タイパスにご滞在 東京都 小林様 より:

    5日間の短い間でしたが、リスボンでのアパート生活を満喫しました。部屋はとてもきれいで日本でもこんな家に住みたいなあと思ってしまいました。お世話になりました☆

  11. 空港送迎ご利用 広島県 広瀬様 より:

    この度はお世話になりました。私たちのフライトは深夜着だったため、空港からの送迎をインターネットで探していたところ、ようこそポルトガルさんのページを見つけました。他の会社と比べて値段も安かったことと、メールでのでの受け答えがとても丁寧だった事からリスボン空港からの送迎をお願いしました。

    空港到着後、ドライバーさんもすぐに見つかりホテルまでの道のりもとても快適でした。今回はホテル滞在でしたが、すっかりリスボンの虜になってしまったので、次回はリスボンのアパートメント暮らしに挑戦したいです。ありがとうございました。

  12. コメルシオにご滞在 茨城県 春日様 より:

    この度のポルトガル旅行では大変お世話になりました。型にはまったお決まりのツアーではなく、リスボンのアパートに暮らしながら自分のペースで観光できてとても有意義な時間を過ごせました。海外でのアパート生活は初めてでしたが、ようこそポルトガルさんが提供する24時間緊急サービスが決め手となり、また出発前のメールでのやり取りもスムーズでとても安心出来ました。

    ホテルに滞在よりもより現地の生活が垣間みられ、リスボンに住んでいるという感覚がとても良かったです。また、私たちが滞在したアパートはとてもキレイでロケーションも最高でした。またポルトガルに旅行する機会がありましたら、そのときも是非よろしくお願いします。次回は、お勧めしてくれた6月のリスボンの聖アントニオ祭の時期に訪れたいと思っています。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。