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ようこそポルトガルにお客様から寄せられたメッセージをご紹介しています。

お客様のご意見を参考にサービス向上に努め、皆様の旅行がもっと楽しく快適なものになるようスタッフ一同尽力してまいりますのでよろしくお願いします。

“お客様の声” への296件のフィードバック

  1. 昨日ポルトガルから戻ってきました。
    今回のポルトガルの旅行は大変満足できました。UKから行ったものですから、ポルトガルの天候の良さが一段と 際立ちました。到着時の空港では、眩しくて目が開けられないくらいでした。物価もUKと比較すると安かったし、 食事も少し油濃かった面もありますが美味しく日本人好みだと思います。
    今回のホテルとゴルフパックですが、Vila SolとPenha Longa共に良かったです。 ホテルに関しては、特にPenha Longaのホスピタリティーは最高でした。日本顔負けの’’おもてなし’’のサービスで お客さんを第一に考え、挨拶もきちんと行うし接客態度も大変気持ち良かったです。流石、リッツカールトン提携の ホテルだと思いました。 Vila Solはお客さんが少なくて少しがらんとした雰囲気でした。ハイシーズンであれば違った事と思います。
    ゴルフコースに関しては、共に起伏があって面白いコースでした。 Penha Longaについては、制限なく回せてもらえましたので複数回楽しむことができました。
    Penha Longaホテルはこの価格帯であれば、また行ってみたいと考えます。

  2. この度はありがとうございました。
    非常に楽しい旅になりました。
    3修道院+オビドスのコースをお願いしました。トマール、アルコバサ、オビドスを訪れました。修道院はもちろん素晴らしかったでずが、途中で寄ってくれたナザレでのご飯がとっても美味しかったです!オビドスも可愛い街で良かったです!
    運転手のジョンは、英語の拙い私達にわかりやすい英語でゆっくり話してくれて、とっても助かりました。
    またポルトガルに行く際には利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

  3. この度はお世話になりました。
    アシスタントでお願いしたゲンさん、素晴らしい人ですね。私が事前にお願いしたとおり、優しい人柄で、我々の面倒を親身になって見てくださいました。
    お蔭で以前訪問したベレン地区も別の観点から見ることができましたし、ご紹介いただいた民芸品店やポルトガルワイン店、スーパーマーケットで素晴らしいお土産を購入することができました。
    今度リスボンを訪れる機会がございましたら、またゲンさんに案内をお願いしたいと思います。
    ゲンさんに宜しくお伝えいただければ幸甚です。

  4. このたびはお世話になりました。
    ドライバーさんも大変対応がよく丁寧で、明るく、ポルトガルのいろんなことを道中にも教えていただきました。
    目的地ナザレでは、観光スポットへも案内していただき、荷物もホテルフロントまで運んでくださり、本当に親切にしてくださいました。
    御社の対応も丁寧で、個人旅行者にはありがたかったです。また、岸澤さまに教えていただいた、ホテルも、レストランもどこも素晴らしく、また行ったときには同じホテルに泊まりたいと思いましたし、レストランラミーロではいまだに食べたシーフードを思い出してはまた行きたいと思っております。リスボンではご提案いただいたとおりのスケジュールで回れたので効率がよくとても助かりました。御社のサイトのブログもかなり参考にさせてもらいました。レストランなど、日付の新しいものでどんどんUPしてくださったら旅行者にはありがたいと思います。
    私が行ったときはあまりお天気がいい日が少なく、残念でしたが、それでもとても楽しんで帰ってこれました。
    いろいろと交通至便や旅程の相談もしてくださり、ありがとうございました。
    このような回答の形でよかったのかわかりませんが、初めて訪問する国で現地の情報を教えていただけるのは本当にありがたかったです。
    ポルトガルも冬に近づき、季節の変わり目かと存じます。どうぞ、岸澤様、社員の皆様、お体ご自愛のうえ、ますますのご活躍を
    日本よりお祈りいたしております。
    ありがとうございました。

  5. お世話になっております。
    ちょうど名古屋に到着しまして、ほっと一息ついております。
    事前情報を頂いていたので、服装もバッチリでした!
    相澤さん、サントさんには本当にお世話になりました。
    サントさんは運転も丁寧で安心できましたし、ポルトガルについての豆知識を話してくれたり、本来止まる所ではないのに車を停めて写真を撮らせてくれたり、すごく良い人でした!
    相澤さんは何を聞いても説明できる知識の多さと、二人で観光している間にお土産を準備して下さっていたり、夜はファドの予約までして頂き、お世話になりっばなしでした。
    ポルトガルの初日にお二人にいろいろ教えて頂いたおかげで、翌日からの観光はカタコトのポルトガル語と英語で十分乗り切れました(^^)
    お願いして良かったと心から思っています。
    リスボンはとても良い所でした。
    ありがとうございました!

  6. 無事に帰国しアパートメントはお掃除の時間等に煩わされることがなく、
    本当に住んでいるように気ままに過ごせるところが楽しかったです。
    トイレットペーパーの予備が最初になかったのは残念だったので、
    できれば事前に確認して頂けたらもっと良いかと思います。
    それ以外はとても満足しています。
    特に緊急連絡の携帯電話は、いざという時に日本語で相談できるので心強かったです。
    実際にトラブルに遭った際には親切に対応して頂いて本当にありがとうございました!
    往復の送迎ドライバーさんも時間に正確で、またアシスタントの江波戸さんにもお世話になりました。どうぞよろしくお伝えください。
    来年もポルトガルを訪れたいと思っています。
    その際はまた御社のお世話になりますので、どうぞよろしくお願いします。
    今後もガイドブックに載っていないレアな情報を発信してください。
    楽しみにしています。

  7. 先日は直前のご連絡にも関わらず、ご対応頂き、ありがとうございました。
    お陰様で充実したリスボン滞在となりました。
    江波戸さんは、とても親切でこちらの希望を汲んでくださり、リスボンの概観がわかるように案内して下さいました。
    市電にも乗り、眺めの良い穴場の広場やポルトガルらしくセンスの良いお土産屋さん等、連れて行って頂きました。
    お昼は地元の人で混み合うレストランを紹介してくださり、オーダーまで済ませて頂いたので、とても助かりました。翌日以降の過ごし方についても、相談にのって頂きました。
    リスボン滞在中は、江波戸さんに教えてもらったレストランで美味しいものばかり食べられました。
    また、ポルトガルに行ったら、お世話になりたいです。

  8. 今夏もお世話になりました!!
    2年連続のポルトガル最高でした!
    出発に前に教えて頂いたおかげでリスボンダービーも無事見ることが出来ました☆
    本当にありがとうございました。リーガプレミアブンデスセリエAとは一味違った感じがなんかJリーグみたい?でいいです(笑)。
    私は3度は行かないとその町の良さは分からないと思ってます。なので今年もほぼ去年と同じ行程でした(笑)。
    ベストシーズンに2回も行ってしまったので次は季節を変えておじゃましたいと思ってます。が、遠いので長期休暇が取れるのは夏しかないんですが(^_^;)
    今日映画「リスボンに誘われて」を見て来ました。
    ダメです、また行きたくなっちゃいました!
    あっ、送迎のドライバーさんもとっても親切でした!
    また行く際はお世話になると思います!!
    よろしくお願い致します♪

  9. 9/13、22に空港~滞在先の送迎でお世話になりました。
    おかげさまで、今朝無事に帰国いたしました。
    今回の旅は、ポルト3泊、ナザレ1泊、リスボン5泊でしたが、どの街もそれぞれに素晴らしく、美味しいワインと食事に舌鼓を打ちながらのとっても楽しい時間を過ごすことができました。
    リスボン滞在中はシントラとロカ岬にも行くことができ、立派な最西端証明書をいただきました!
    深夜大荷物で迷いながらホテルを探した り、帰国便の時間に間に合うかハラハラしながら自力で空港を目指したりする不安がなく旅行できたことは、本当にありがたかったです。
    カルヴァーリョさんとサントさんにもとても感謝しています。
    本当にお世話になりました。

  10. 無事帰国し、楽しい旅でした。ポルトガルは初めてでポルト空港に夜遅く到着でしたから、迎えのタクシーを頼んでいて良かったです。
    車も快適でドライバーのカルヴァーリョさんは丁寧な感じの良い方でした。
    ポルト滞在中に1日サンチアゴデコンポステーラに行きましたが、その予定をカルヴァーリョさんに話したらそちらの会社でも1日ツアーできるとおっしゃってました。でも、残念ながらサンチアゴのツアーはもう日本で予約済みでした。
    そのツアーでポルトガルとスペインの国境あたり、ガリシア地方、ミーニョ川、ヴィアナデカステーロを通ってポルトに帰りましたが、とても良い所で霧の立ちこめた不思議な景色も見ました。日本のガイドブックにはほとんどのってなかったです。
    ヴィーニョヴェルデというワインも初めてで美味しかったです。フランスやイタリアではワイン屋さんからクロネコで日本に郵送できましたが、今回は滞在期間も短く送るお店とか見つけられませんでした。ホテルのワインコーナーでも日本には送れないと言われ、残念なのはそれくらいです。
    お天気も良く、歴史のある街、美味しい食事にワインと満足の旅でした。有難うございました。

  11. 今回、家族でリスボン郊外に出掛けた際には
    大変にお世話になりました。
    最初は公共交通機関を利用して行くべきか悩みましたが
    結果的に良かったと思います。
    ドライバーのジョンさんも我々の意図を
    よく理解して下さり、
    我々の当初の考え方は
    アズレージョ工房(2か所)→ワイン工場見学と
    計画していましたが
    ワイン工場の英語でのツアー出発時間を考慮頂き、
    アズレージョ工房(1か所)→ワイン工場見学(工場前のケーキ屋さんにも立ち寄れました)
    →アズレージョ工房(1か所)と全て踏破でき、
    また、最後は我々の希望を考慮頂き、カ シーリャスの港まで
    送って頂きました。家族一同、大変に満足しております。
    宜しくお伝え頂きたく存じます。

  12. 今回はリスボンの迎え、リスボン一日ツアーお世話になりました。
    リスボンの市電・街並み・料理と何処をとっても心地よい場所でした、
    もう一度行きたいです。
    岸澤様には直前の航空会社ストによる計画変更に迅速に対応して戴き
    有り難うございました。
    1.リスボン空港お迎え
     飛行機が遅延し、深夜着になりましたが、日本語名で待って戴いたので、
     すぐに見つける事が出来ました。
     ガイドの方の落ち着いた態度と説明、また、ホテルロビーで戸惑っていた際も、
     後ろの方から様子を伺って戴いていたみたいでとてもありがたかったです。
     
    2.リスボン一日ツアー
     ガイドのサントさんは順序変更して、混み具合を避けるように効率良く廻って
     いただきました。おかげで時間がないとあきらめていたシントラ王宮の見学も
     でき、大満足です。
     
    今回いけなかった、ポルトに再トライします。

  13. 今日、無事にポルトガルより帰国しました。
    リスボンでは、日本人のエバトさん、ユキさんにお世話になりました。
    また、楽しい時間を過ごすことができました。
    ありがとうございました。

  14. ポルトガルは初めて訪ねましたが、
    大変のんびりしたレトロな街で
    とても良かったです。
    1 空港送迎
    飛行機の到着時刻が遅れ、またパスポートコントロールで時間がかかり
    運転手さんをお待たせしてしまいましたが、大変にこやかに迎えて下さり、お願いしておいたリスボンカードも買っていて下さいました。ホテルまで快適に移動出来て良かったです。
    2 ポルト半日観光
    ガイドさんがカーサイネスに約束の時間に来てくださって観光が始まりました。
    しかしながら車がものすごく混んでいて(おそらく駐車スペースがなかったのでしょう)、カテドラルは見られたものの、私の希望していたサンフランシスコ教会(ジェッセの家系樹)、セラードピラール寺院からの眺めが見られませんでした。
    その代わりだと思うのですが、世界一美しい書店と試飲付のワインセラー(これは全く希望していなかった場所だったのですが‥)に行きました。
    ガイドさんはとても丁寧な方でしたが、英語のボキャブラリーが限られている印象でした。
    最後は高速鉄道の出るカンパーニャ駅まで送って下さったので助かりましたが、少し残念な観光になりました。
    (ガイドさんはお名刺を下さらなかったのでお名前がわからずすみません。)
    3 リスボン1日観光
    これはとても良かったです。
    ガイドのBrasさんは、受け答えが丁寧なだけでなく、街の歴史や地理の説明が詳しく、英語も上手で、私にもポルトガルの歴史がとても良く分かりました。
    希望の場所もほぼ全て回って下さり、それ以外の場所(リベルターデ通りと広場など)も連れて行ってくれました。
    アズレージョのタイルが買いたくて行ったお店が(おそらく休暇中で)閉まっていた以外は大変良かったです。
    今回は大変お世話になりました。
    事故もなく無事に観光ができましたことを
    心から感謝しております。
    またいつか機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

  15. このたびはどうもお世話になりました。
    ご手配くださったアパートメントは、
    周辺も比較的落ち着いていて、快適にすごすことができました。
    自分はまともな料理はせず、できあいのピザを焼いたりパスタをゆでたりした程度ですが、
    キッチン周りの設備が大変充実していた印象を受けます。
    近くに簡単な買い物ができる雑貨屋も、レストランもありましたので、特に不便を感じることはありませんでした。
    難点を挙げさせていただくとすれば、
    電気を消すためとはいえオーナー?が無断で入ってきていたことと、
    ベッドルームの近くを水道管が通っているようで、上階?の水道の使用音がベッドルームまで聞こえてきて、
    眠りが浅いときはそれで起こされたりしたことくらいでした。
    とはいえ、快適だったことは間違いありません。
    特に、ベッドは引っ越し先よりも数段寝やすい、よいものでした。
    本当にありがとうございました。
    また利用させていただく機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。

  16. お返事遅くなりましたが、プライベートツアーとてもよかったです。
    ドライバーのサントさんはとても丁寧な方で、気持ちよく過ごすことができました。
    年配の両親も一緒でしたが、二人のこともよく気遣っていただき、感謝しております。
    観光は、行きたいと思っていたところにはいけましたし、カフェやお土産のお店を
    教えていただき、とても助かりました。
    きれいな海を見ながらのおいしいシーフードランチも思い出深いです。
    また、リスボン市内で眺めのいい広場(公園?)も教えていただき、翌日自分たちで
    散歩に行ったりもしました。
    車もとても快適でした。
    岸澤さんに予約していただいたファドのレストランもとてもよかったです。
    場所が分かりにくかったですが(タクシードライバーの方が一生懸命、降りてからの
    道を説明してくれたのですが、ポルトガル語が全く分からないので、とりあえず指さす方向に進み、別のお店の方に教えてもらいました)、雰囲気も良く楽しめました。
    今回は初めてのポルトガルで、リスボンに3泊だけでしたので、次回はもっと長く、他の場所にも滞在してみたいと思います。
    ありがとうございました。

  17. この度は、シントラ・ロカ岬・カスカイスのプライベートツアーで大変お世話になりありがとうございました。
    当日はお天気に恵まれ、サントさんの快適な運転と分かり易い観光案内とで、とても充実した一日となりました。個人ツアーですので、私たちの希望通りのスケジュールで名所を効率よく廻ることが出来、その上素敵なランチのお店も予約して頂き、主人と二 人ポルトガルの文化・自然・食等々に魅了されました。
    初めてのポルトガル・リスボンでしたが、これを機会に是非再訪したいと思っています。その折には、又よろしくお願い致しま す。素晴らしいツアー内容に感謝。皆様の益々のご発展をお祈りしております。

  18. この度は大変お世話になり、有難うございました。
    ドライバーのサントさんは、観光タクシーのプロとして素晴らしい対応をして頂きました。
    当日は、列車のトラブルがあり、到着が1時間ほど遅れたのですが、快く時間延長をして頂き、予定していた観光をすべて楽しむことができました。
    当方の希望に沿った行程に加えて、移動中のガイディング、訪問先についての説明、食事場所のアレンジ、安全面の配慮など、十分な対応をして頂き、ゆったりと安心して観光を楽しむことができました。
    翌日の観光についてもアドバイスを頂き、大変参考になりました。
    次回訪問する機会があれば、是非再度お願いしたいと思います。
    サントさんにも、どうぞよろしくお伝えください。

  19. ありがとうございました。
    無事日本に帰国いたしました。
    今回日程が迫っていたのに素早い対応をしていただいたり、特殊なお願いにも快く応じていただき本当にありがとうございました。
    リスボンは2回目でしたが、岸澤さまにご紹介いただいたアパート滞在でよりリスボンの魅力を体験できました。
    前回リスボンへ行ったのは7年前、主人とイヌ1匹でした。その主人が5年前に急逝し今回5年目の命日を、とても楽しかった思い出の多いリスボンで過ごしたい、と思って出かけました。
    ストーンズも、もともとは主人が大ファンで…リスボン行きを決めた時にはぜんぜん今回のライブのことも知らなかっただけに主人の魂がリスボンへ行くように仕向けたんだな、と思いました。
    ですからストーンズライブも含め本当に思い出深い滞在となりましたし、岸澤さまとの出会いも、一人旅、いやイヌ連れという少し負担の大きな旅を軽くしてくれました。ありがとうございます。
    またいつかお目にかかれることを楽しみに、また日常に戻ります。
    本当にありがとうございました。

  20. 今回の旅行は突然決まりようこそポルトガルに依頼しました。突然にもかかわらずすべて希望をかなえて頂き大変感謝しております。
    当日のガイドさん、アシスタントの方、ドライバーさん皆さん良い方で知識も豊富でとても親切にしていただきました。勿論出発前に岸澤様にも大変親切にしていただき大変満足しております。
    今回のポルトガル旅行をようこそポルトガルに依頼して良かったと思っています。
    本当にありがとうございました。次回又ポルトガルに行く機会が有りましたら必ず又お願いします。

  21. 帰国後は仕事が山積みでお礼が遅れてしまい申し訳ありません。
    土曜日の夜にリスボンについて、翌日曜日の午後にアシスタント江波戸さんにリスボンの案内(主にお店と見どころ)をお願いしました。
    妻ともお願いしてよかったと何度も話しています。
    リスボンは広いだけでなく、道が複雑で坂道が多く、1本道を間違えただけでも上り下りに体力を消耗したりするので、最初に案内をお願いしてかなり効率的に歩けたと思います。
    江波戸さんは親切、丁寧で気持ち良く一緒に過ごせました。買い物も良いお店を教えて頂き、ちょっと道に迷ったこともありましたが、ほぼ欲しい物が買えました。
    後で思ったのですが、案内していただいたルートを地図に書き込んでいただけばよかったかのかもしれません。
    また観光客の多い時期でもあったので掏摸に注意ということも念を押されて、その後もリスボンでは時々振り返って後ろに注意をするようにしていました。
    帰国の前日、地下鉄のエスカレーターで私と妻の間に若い男性が入って来たので、私がリュックを男の側からそらしたところ駆け足で去っていきました。本当に嫌な目に合わずに助かったと感謝しています。
    ポルトガルの印象は、リスボン3泊の後ナザレ3泊、アヴェイロ2泊、リスボンに戻って2泊しましたが、ポルトガル人の優しさに触れることが沢山あり、多少嫌なことがあったとしても気持ちのいい国だと思えました。
    また江波戸さんにお会いできたらと思っています。ありがとうございました。

  22. この度は誠にありがとうございました。
    家族は無事帰国しました。今回のポルトガル滞在をとても満喫する事ができました。というのも、観光ガイドに追われる事なく、朝食の時間に焦る事もなく、他の人を気にする事もなく、自分のペースで楽しむことができました。
    そういう考えでいると、自分たちで料理を作り、時には部屋の掃除をしたり、水の問題があったことすらも、なんだか自分たちがリスボンに「住む」ことの一部だったなと思えて来てしまいます。
    僕はアルファマとプリンシペレアルに1週間滞在したのですが、そこにはなんだか違いがあるように思えました。それは単に立地と観光地へのアクセスという意味ではなくて、下町に住んでいるとなんとなく生活がすっきりとした滞在で、ある程度の雑さも許容するような体験で学生二人にピッタリでした。特に洗濯物を干す瞬間なんてまるで、映画の中で演技している気分でした。
    一方でプリンシペレアルに1週間住んでいる間は周りはChafariz do VinhoやEmbixadaなどなどセンスのいいお店に囲まれ、洗練された滞在だったような気がして、そこに家族で住む落ち着いた時間を過ごせたのは本当によかったと思います。
    今回は誠にありがとうございました。

  23. この度のワイナリーツアーの手配、誠にありがとうございました。期待以上の満足度でした。
    きれいな空気の中、ワイナリー見学もとても楽しく、素敵なレストランで頂く、ワインやランチも非常においしかったです。
    ドライバーのサントさんもとても紳士的で、わかりやすい英語で丁寧にガイドして頂けました。
    わたし達が英語があまり上手でないので、うまくコミュニケーションとれなかったかも・・・と少し残念です。
    モンサラーシュもエボラも個人で行くとなると難しそうなので、周れてよかったです。
    もし、周りにポルトガルに行く方が入れば、絶対におすすめしたいツアーだと思います。
    最後に1つリクエストを。
    日本人のわたし達からすると、ドライバーさんにチップを渡したほうがいいのか、
    わからない為、今でもどうだったのかな?と思っています。
    ぜひ、出発前に岸澤さんからアドバイス頂けるとよかったな、と思っております。
    ツアー自体はとても楽しめました!
    ポルトガルもぜひまた訪れたい地のひとつとなりました。
    ありがとうございました。

  24. ・御社のご対応
    とても迅速で丁寧なご対応で非常に満足しております。もしまたポルトガルに行く際は必ず御社を利用させて頂きたいと考えております。
    ・レンタカー会社の対応
    ポルトガルの方は皆さんシャイな感じで、最初はちょっと冷たい感じでしたが、話しているととてもいい方達でした。ちょっと英語がうまく通じない感じでしたが…
    タイヤのパンクは妻が気づいて指摘したので車両を変えてくれましたが、マニュアルの運転自体が久々だった上に左ハンドルで、標識もポルトガル語でサッパリ読めず、かなり困難な旅になりましたが、これもまた旅の醍醐味ですね。返却の際もちょっとうまく意思の疎通が取れず困った点はありましたが、概ね満足です!
    ・今回訪れた場所
    リスボン→アベイロ→コインブラ→ヴィラモウラ→セビーリャ→サグレス→リスボン
    という約1800Kmを走破しました。高速道路は非常に走りやすかったです!今回のアベイロとコインブラには仕事で陶器の輸入をするために訪れました。ポルトガルの陶器はとても魅力的で、収穫のある旅でした。
    またポルトガルの人々は本当に皆さん親切で、本当に良い国です、ポルトガルの後にパリに滞在しましたが、パリに来て改めてポルトガルの良さを再認識しました。なおパリでは帰国便が一日遅延して大変な思いをしました。。。今もJALが手配してくれたCDG空港近くのホテルからメールしております。

  25. Lisboa(特にAlfama)は、私が滞在した世界中のどの都市よりも魅力的な街でした。
    3週間という、思えば短い時間でしたが、近所の飯屋のオヤジとも仲良くなれましたし、なによりFadoを堪能しました。(好きなファディスタのサインまで手に入れました)人が穏やかで温かく、観光地でもあるのにスレてないのが魅力です。
    ご紹介いただいたAlfamaのアパートメントは、(私的評価で)5つ星でした。
    生活に必要なものはすべて揃っており、白を基調としたシンプルな内装で、ゆったりとしたリビング、寝室、キッチンがあり、Wi−Fiで東京と仕事までできました。窓の下を犬と猫と鳩が散歩をし、土日になると、観光客のスペイン語、フランス語、英語、時には日本語が聞こえ、夜はオレンジ色の街灯に照らされた坂道を下ると、あちらこちらからファドが聞こえてきます。(アップダウンで、足腰は鍛えられますが)
    ガイドの江波戸くんには、いろいろと手助けをしていただきました。改めてお礼を言います。
    サンタ・クルス→ナザレという一人では面倒なバス乗り継ぎは大変面白く、壇一雄を知っているおばあちゃんに会えたのも江波戸くんのおかげです。感謝ししています。
    また、次回の旅のプランが決まったら、ご連絡申し上げます。
    では、もう少し旅を続けます。

  26. 返信が遅くなり、申し訳ありません。
    天候だけ恵まれませんでしたが、あとは楽しい旅になりました。
    運転手さん、ガイドさんともにとても親切で概ね満足のツアーでした。
    一つだけ、今後日本人の方を対象にビジネスされるうえで、お気をつけになったほうがいいと思う点をあげさせていただくと、ガイドさんのお昼や休憩中の喫茶代なのですが、事前にどこかに明記されたほうがいいと思います。(もしかして私たちが見落としていたらすみません。)お昼はガイドさんが自然と同じテーブルにつかれて、何もおっしゃらずに食事されていたのでちょっと戸惑いました。何か一言あればよかったと思います。
    気づいた点はそれだけです。
    ありがとうございました。

  27. ホリデーアパートメント、日本人アシスタント、空港送迎ご利用 匿名様 より:

    今回、2週間のリスボン滞在でホリデーアパートメントと日本人アシスタントサービスを利用しました。
    アルファマにあるアパートはまさに“暮らすように旅をする”のコンセプトそのまま。白を基調とした内装で清潔感があり、あらゆる生活必需品も揃っていたのでとても快適に過ごすことができました。
    一歩外に出れば目にするはためく洗濯物、カフェでくつろぐ人々、お父さんやお母さんと通学する子どもたち・・・。アルファマの人々の生活を肌で感じることができ、ホテル滞在では味わえない貴重な時間を過ごすことができました。
    慣れるまではアパートの鍵の閉開に苦労したり、アルファマの路地に迷い込んでアパートに戻れなくなったりと少々のハプニングもありましたが、今となってはいい思い出です。
    日本人アシスタントサービスはシントラ、ロカ岬への観光に利用しました。
    リスボンに着いてから急遽お願いしましたが、快く引き受けてくださいました。
    欲張って1日で回ったので少々駆け足気味でしたが、私ひとりでは回りきれなかったと思いますので最初は高めの料金設定だと感じましたがお願いしてよかったです。
    日本に戻って一ヶ月。
    お天気に恵まれた今回の旅で撮った写真は600枚余り。
    それらを眺めては、(私は確かに日本から遠く離れたポルトガルで暮らしたんだなぁ。)と楽しかった日々を思い出しています。
    またいつかアパート近くの展望台からアルファマの街並み、テージョ川を眺めようと心に決めて。

  28. 新年あけましておめでとうございます。
    お返事が大変遅くなってしまい、申し訳ありません。
    リスボン旅行は無事に終わり、とても充実した旅を過ごすことができました。
    ガイドの相澤さまにはとても丁寧にご案内いただき、私たちだけでは分からないことをたくさん教えていただきました。
    ガイドブックだけでは見えてこないリスボンの街の良さが分かり、とても好きな街になりました。本当にお願いして良かったと思います。
    ポルトガル料理もとてもおいしく、お店の人も優しく、また訪れたい街だと思います。次回はぜひ他の都市も行きたいです。
    また、次回お願いする時もどうぞよろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

  29. この度はお世話になりました。
    少し高いかなと思いましたが、深夜着で小さな子供連れだったので空港送迎の往路のみ申込みました。
    その後の観光で何度も乗ったタクシーも快適に利用できましたが、安心安全のため、旅の良いスタートを切るため、お願いしてよかったと思っています。
    こちらのブログ記事や天気予報が滞在期間中も大変参考になりました。徐々に味わいが増す国で、とてもよい思い出が残っています。今回はリスボンのみの滞在でしたので、次回はポルトにも足を伸ばしたいと考えています。
    ありがとうございました。

  30. この度はツアーのアレンジ有難うございました。お蔭様で良い旅が出来ました。
    サントスさんには色々お世話になり楽しいツアーが出来ました。
    宜しくお伝え下さい。有難うございました。

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お客様の声” への296件のコメント

  1. 昨日ポルトガルから戻ってきました。
    今回のポルトガルの旅行は大変満足できました。UKから行ったものですから、ポルトガルの天候の良さが一段と 際立ちました。到着時の空港では、眩しくて目が開けられないくらいでした。物価もUKと比較すると安かったし、 食事も少し油濃かった面もありますが美味しく日本人好みだと思います。
    今回のホテルとゴルフパックですが、Vila SolとPenha Longa共に良かったです。 ホテルに関しては、特にPenha Longaのホスピタリティーは最高でした。日本顔負けの’’おもてなし’’のサービスで お客さんを第一に考え、挨拶もきちんと行うし接客態度も大変気持ち良かったです。流石、リッツカールトン提携の ホテルだと思いました。 Vila Solはお客さんが少なくて少しがらんとした雰囲気でした。ハイシーズンであれば違った事と思います。
    ゴルフコースに関しては、共に起伏があって面白いコースでした。 Penha Longaについては、制限なく回せてもらえましたので複数回楽しむことができました。
    Penha Longaホテルはこの価格帯であれば、また行ってみたいと考えます。

  2. この度はありがとうございました。
    非常に楽しい旅になりました。
    3修道院+オビドスのコースをお願いしました。トマール、アルコバサ、オビドスを訪れました。修道院はもちろん素晴らしかったでずが、途中で寄ってくれたナザレでのご飯がとっても美味しかったです!オビドスも可愛い街で良かったです!
    運転手のジョンは、英語の拙い私達にわかりやすい英語でゆっくり話してくれて、とっても助かりました。
    またポルトガルに行く際には利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

  3. この度はお世話になりました。
    アシスタントでお願いしたゲンさん、素晴らしい人ですね。私が事前にお願いしたとおり、優しい人柄で、我々の面倒を親身になって見てくださいました。
    お蔭で以前訪問したベレン地区も別の観点から見ることができましたし、ご紹介いただいた民芸品店やポルトガルワイン店、スーパーマーケットで素晴らしいお土産を購入することができました。
    今度リスボンを訪れる機会がございましたら、またゲンさんに案内をお願いしたいと思います。
    ゲンさんに宜しくお伝えいただければ幸甚です。

  4. このたびはお世話になりました。
    ドライバーさんも大変対応がよく丁寧で、明るく、ポルトガルのいろんなことを道中にも教えていただきました。
    目的地ナザレでは、観光スポットへも案内していただき、荷物もホテルフロントまで運んでくださり、本当に親切にしてくださいました。
    御社の対応も丁寧で、個人旅行者にはありがたかったです。また、岸澤さまに教えていただいた、ホテルも、レストランもどこも素晴らしく、また行ったときには同じホテルに泊まりたいと思いましたし、レストランラミーロではいまだに食べたシーフードを思い出してはまた行きたいと思っております。リスボンではご提案いただいたとおりのスケジュールで回れたので効率がよくとても助かりました。御社のサイトのブログもかなり参考にさせてもらいました。レストランなど、日付の新しいものでどんどんUPしてくださったら旅行者にはありがたいと思います。
    私が行ったときはあまりお天気がいい日が少なく、残念でしたが、それでもとても楽しんで帰ってこれました。
    いろいろと交通至便や旅程の相談もしてくださり、ありがとうございました。
    このような回答の形でよかったのかわかりませんが、初めて訪問する国で現地の情報を教えていただけるのは本当にありがたかったです。
    ポルトガルも冬に近づき、季節の変わり目かと存じます。どうぞ、岸澤様、社員の皆様、お体ご自愛のうえ、ますますのご活躍を
    日本よりお祈りいたしております。
    ありがとうございました。

  5. お世話になっております。
    ちょうど名古屋に到着しまして、ほっと一息ついております。
    事前情報を頂いていたので、服装もバッチリでした!
    相澤さん、サントさんには本当にお世話になりました。
    サントさんは運転も丁寧で安心できましたし、ポルトガルについての豆知識を話してくれたり、本来止まる所ではないのに車を停めて写真を撮らせてくれたり、すごく良い人でした!
    相澤さんは何を聞いても説明できる知識の多さと、二人で観光している間にお土産を準備して下さっていたり、夜はファドの予約までして頂き、お世話になりっばなしでした。
    ポルトガルの初日にお二人にいろいろ教えて頂いたおかげで、翌日からの観光はカタコトのポルトガル語と英語で十分乗り切れました(^^)
    お願いして良かったと心から思っています。
    リスボンはとても良い所でした。
    ありがとうございました!

  6. 無事に帰国しアパートメントはお掃除の時間等に煩わされることがなく、
    本当に住んでいるように気ままに過ごせるところが楽しかったです。
    トイレットペーパーの予備が最初になかったのは残念だったので、
    できれば事前に確認して頂けたらもっと良いかと思います。
    それ以外はとても満足しています。
    特に緊急連絡の携帯電話は、いざという時に日本語で相談できるので心強かったです。
    実際にトラブルに遭った際には親切に対応して頂いて本当にありがとうございました!
    往復の送迎ドライバーさんも時間に正確で、またアシスタントの江波戸さんにもお世話になりました。どうぞよろしくお伝えください。
    来年もポルトガルを訪れたいと思っています。
    その際はまた御社のお世話になりますので、どうぞよろしくお願いします。
    今後もガイドブックに載っていないレアな情報を発信してください。
    楽しみにしています。

  7. 先日は直前のご連絡にも関わらず、ご対応頂き、ありがとうございました。
    お陰様で充実したリスボン滞在となりました。
    江波戸さんは、とても親切でこちらの希望を汲んでくださり、リスボンの概観がわかるように案内して下さいました。
    市電にも乗り、眺めの良い穴場の広場やポルトガルらしくセンスの良いお土産屋さん等、連れて行って頂きました。
    お昼は地元の人で混み合うレストランを紹介してくださり、オーダーまで済ませて頂いたので、とても助かりました。翌日以降の過ごし方についても、相談にのって頂きました。
    リスボン滞在中は、江波戸さんに教えてもらったレストランで美味しいものばかり食べられました。
    また、ポルトガルに行ったら、お世話になりたいです。

  8. 今夏もお世話になりました!!
    2年連続のポルトガル最高でした!
    出発に前に教えて頂いたおかげでリスボンダービーも無事見ることが出来ました☆
    本当にありがとうございました。リーガプレミアブンデスセリエAとは一味違った感じがなんかJリーグみたい?でいいです(笑)。
    私は3度は行かないとその町の良さは分からないと思ってます。なので今年もほぼ去年と同じ行程でした(笑)。
    ベストシーズンに2回も行ってしまったので次は季節を変えておじゃましたいと思ってます。が、遠いので長期休暇が取れるのは夏しかないんですが(^_^;)
    今日映画「リスボンに誘われて」を見て来ました。
    ダメです、また行きたくなっちゃいました!
    あっ、送迎のドライバーさんもとっても親切でした!
    また行く際はお世話になると思います!!
    よろしくお願い致します♪

  9. 9/13、22に空港~滞在先の送迎でお世話になりました。
    おかげさまで、今朝無事に帰国いたしました。
    今回の旅は、ポルト3泊、ナザレ1泊、リスボン5泊でしたが、どの街もそれぞれに素晴らしく、美味しいワインと食事に舌鼓を打ちながらのとっても楽しい時間を過ごすことができました。
    リスボン滞在中はシントラとロカ岬にも行くことができ、立派な最西端証明書をいただきました!
    深夜大荷物で迷いながらホテルを探した り、帰国便の時間に間に合うかハラハラしながら自力で空港を目指したりする不安がなく旅行できたことは、本当にありがたかったです。
    カルヴァーリョさんとサントさんにもとても感謝しています。
    本当にお世話になりました。

  10. 無事帰国し、楽しい旅でした。ポルトガルは初めてでポルト空港に夜遅く到着でしたから、迎えのタクシーを頼んでいて良かったです。
    車も快適でドライバーのカルヴァーリョさんは丁寧な感じの良い方でした。
    ポルト滞在中に1日サンチアゴデコンポステーラに行きましたが、その予定をカルヴァーリョさんに話したらそちらの会社でも1日ツアーできるとおっしゃってました。でも、残念ながらサンチアゴのツアーはもう日本で予約済みでした。
    そのツアーでポルトガルとスペインの国境あたり、ガリシア地方、ミーニョ川、ヴィアナデカステーロを通ってポルトに帰りましたが、とても良い所で霧の立ちこめた不思議な景色も見ました。日本のガイドブックにはほとんどのってなかったです。
    ヴィーニョヴェルデというワインも初めてで美味しかったです。フランスやイタリアではワイン屋さんからクロネコで日本に郵送できましたが、今回は滞在期間も短く送るお店とか見つけられませんでした。ホテルのワインコーナーでも日本には送れないと言われ、残念なのはそれくらいです。
    お天気も良く、歴史のある街、美味しい食事にワインと満足の旅でした。有難うございました。

  11. 今回、家族でリスボン郊外に出掛けた際には
    大変にお世話になりました。
    最初は公共交通機関を利用して行くべきか悩みましたが
    結果的に良かったと思います。
    ドライバーのジョンさんも我々の意図を
    よく理解して下さり、
    我々の当初の考え方は
    アズレージョ工房(2か所)→ワイン工場見学と
    計画していましたが
    ワイン工場の英語でのツアー出発時間を考慮頂き、
    アズレージョ工房(1か所)→ワイン工場見学(工場前のケーキ屋さんにも立ち寄れました)
    →アズレージョ工房(1か所)と全て踏破でき、
    また、最後は我々の希望を考慮頂き、カ シーリャスの港まで
    送って頂きました。家族一同、大変に満足しております。
    宜しくお伝え頂きたく存じます。

  12. 今回はリスボンの迎え、リスボン一日ツアーお世話になりました。
    リスボンの市電・街並み・料理と何処をとっても心地よい場所でした、
    もう一度行きたいです。
    岸澤様には直前の航空会社ストによる計画変更に迅速に対応して戴き
    有り難うございました。
    1.リスボン空港お迎え
     飛行機が遅延し、深夜着になりましたが、日本語名で待って戴いたので、
     すぐに見つける事が出来ました。
     ガイドの方の落ち着いた態度と説明、また、ホテルロビーで戸惑っていた際も、
     後ろの方から様子を伺って戴いていたみたいでとてもありがたかったです。
     
    2.リスボン一日ツアー
     ガイドのサントさんは順序変更して、混み具合を避けるように効率良く廻って
     いただきました。おかげで時間がないとあきらめていたシントラ王宮の見学も
     でき、大満足です。
     
    今回いけなかった、ポルトに再トライします。

  13. 今日、無事にポルトガルより帰国しました。
    リスボンでは、日本人のエバトさん、ユキさんにお世話になりました。
    また、楽しい時間を過ごすことができました。
    ありがとうございました。

  14. ポルトガルは初めて訪ねましたが、
    大変のんびりしたレトロな街で
    とても良かったです。
    1 空港送迎
    飛行機の到着時刻が遅れ、またパスポートコントロールで時間がかかり
    運転手さんをお待たせしてしまいましたが、大変にこやかに迎えて下さり、お願いしておいたリスボンカードも買っていて下さいました。ホテルまで快適に移動出来て良かったです。
    2 ポルト半日観光
    ガイドさんがカーサイネスに約束の時間に来てくださって観光が始まりました。
    しかしながら車がものすごく混んでいて(おそらく駐車スペースがなかったのでしょう)、カテドラルは見られたものの、私の希望していたサンフランシスコ教会(ジェッセの家系樹)、セラードピラール寺院からの眺めが見られませんでした。
    その代わりだと思うのですが、世界一美しい書店と試飲付のワインセラー(これは全く希望していなかった場所だったのですが‥)に行きました。
    ガイドさんはとても丁寧な方でしたが、英語のボキャブラリーが限られている印象でした。
    最後は高速鉄道の出るカンパーニャ駅まで送って下さったので助かりましたが、少し残念な観光になりました。
    (ガイドさんはお名刺を下さらなかったのでお名前がわからずすみません。)
    3 リスボン1日観光
    これはとても良かったです。
    ガイドのBrasさんは、受け答えが丁寧なだけでなく、街の歴史や地理の説明が詳しく、英語も上手で、私にもポルトガルの歴史がとても良く分かりました。
    希望の場所もほぼ全て回って下さり、それ以外の場所(リベルターデ通りと広場など)も連れて行ってくれました。
    アズレージョのタイルが買いたくて行ったお店が(おそらく休暇中で)閉まっていた以外は大変良かったです。
    今回は大変お世話になりました。
    事故もなく無事に観光ができましたことを
    心から感謝しております。
    またいつか機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

  15. このたびはどうもお世話になりました。
    ご手配くださったアパートメントは、
    周辺も比較的落ち着いていて、快適にすごすことができました。
    自分はまともな料理はせず、できあいのピザを焼いたりパスタをゆでたりした程度ですが、
    キッチン周りの設備が大変充実していた印象を受けます。
    近くに簡単な買い物ができる雑貨屋も、レストランもありましたので、特に不便を感じることはありませんでした。
    難点を挙げさせていただくとすれば、
    電気を消すためとはいえオーナー?が無断で入ってきていたことと、
    ベッドルームの近くを水道管が通っているようで、上階?の水道の使用音がベッドルームまで聞こえてきて、
    眠りが浅いときはそれで起こされたりしたことくらいでした。
    とはいえ、快適だったことは間違いありません。
    特に、ベッドは引っ越し先よりも数段寝やすい、よいものでした。
    本当にありがとうございました。
    また利用させていただく機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。

  16. お返事遅くなりましたが、プライベートツアーとてもよかったです。
    ドライバーのサントさんはとても丁寧な方で、気持ちよく過ごすことができました。
    年配の両親も一緒でしたが、二人のこともよく気遣っていただき、感謝しております。
    観光は、行きたいと思っていたところにはいけましたし、カフェやお土産のお店を
    教えていただき、とても助かりました。
    きれいな海を見ながらのおいしいシーフードランチも思い出深いです。
    また、リスボン市内で眺めのいい広場(公園?)も教えていただき、翌日自分たちで
    散歩に行ったりもしました。
    車もとても快適でした。
    岸澤さんに予約していただいたファドのレストランもとてもよかったです。
    場所が分かりにくかったですが(タクシードライバーの方が一生懸命、降りてからの
    道を説明してくれたのですが、ポルトガル語が全く分からないので、とりあえず指さす方向に進み、別のお店の方に教えてもらいました)、雰囲気も良く楽しめました。
    今回は初めてのポルトガルで、リスボンに3泊だけでしたので、次回はもっと長く、他の場所にも滞在してみたいと思います。
    ありがとうございました。

  17. この度は、シントラ・ロカ岬・カスカイスのプライベートツアーで大変お世話になりありがとうございました。
    当日はお天気に恵まれ、サントさんの快適な運転と分かり易い観光案内とで、とても充実した一日となりました。個人ツアーですので、私たちの希望通りのスケジュールで名所を効率よく廻ることが出来、その上素敵なランチのお店も予約して頂き、主人と二 人ポルトガルの文化・自然・食等々に魅了されました。
    初めてのポルトガル・リスボンでしたが、これを機会に是非再訪したいと思っています。その折には、又よろしくお願い致しま す。素晴らしいツアー内容に感謝。皆様の益々のご発展をお祈りしております。

  18. この度は大変お世話になり、有難うございました。
    ドライバーのサントさんは、観光タクシーのプロとして素晴らしい対応をして頂きました。
    当日は、列車のトラブルがあり、到着が1時間ほど遅れたのですが、快く時間延長をして頂き、予定していた観光をすべて楽しむことができました。
    当方の希望に沿った行程に加えて、移動中のガイディング、訪問先についての説明、食事場所のアレンジ、安全面の配慮など、十分な対応をして頂き、ゆったりと安心して観光を楽しむことができました。
    翌日の観光についてもアドバイスを頂き、大変参考になりました。
    次回訪問する機会があれば、是非再度お願いしたいと思います。
    サントさんにも、どうぞよろしくお伝えください。

  19. ありがとうございました。
    無事日本に帰国いたしました。
    今回日程が迫っていたのに素早い対応をしていただいたり、特殊なお願いにも快く応じていただき本当にありがとうございました。
    リスボンは2回目でしたが、岸澤さまにご紹介いただいたアパート滞在でよりリスボンの魅力を体験できました。
    前回リスボンへ行ったのは7年前、主人とイヌ1匹でした。その主人が5年前に急逝し今回5年目の命日を、とても楽しかった思い出の多いリスボンで過ごしたい、と思って出かけました。
    ストーンズも、もともとは主人が大ファンで…リスボン行きを決めた時にはぜんぜん今回のライブのことも知らなかっただけに主人の魂がリスボンへ行くように仕向けたんだな、と思いました。
    ですからストーンズライブも含め本当に思い出深い滞在となりましたし、岸澤さまとの出会いも、一人旅、いやイヌ連れという少し負担の大きな旅を軽くしてくれました。ありがとうございます。
    またいつかお目にかかれることを楽しみに、また日常に戻ります。
    本当にありがとうございました。

  20. 今回の旅行は突然決まりようこそポルトガルに依頼しました。突然にもかかわらずすべて希望をかなえて頂き大変感謝しております。
    当日のガイドさん、アシスタントの方、ドライバーさん皆さん良い方で知識も豊富でとても親切にしていただきました。勿論出発前に岸澤様にも大変親切にしていただき大変満足しております。
    今回のポルトガル旅行をようこそポルトガルに依頼して良かったと思っています。
    本当にありがとうございました。次回又ポルトガルに行く機会が有りましたら必ず又お願いします。

  21. 帰国後は仕事が山積みでお礼が遅れてしまい申し訳ありません。
    土曜日の夜にリスボンについて、翌日曜日の午後にアシスタント江波戸さんにリスボンの案内(主にお店と見どころ)をお願いしました。
    妻ともお願いしてよかったと何度も話しています。
    リスボンは広いだけでなく、道が複雑で坂道が多く、1本道を間違えただけでも上り下りに体力を消耗したりするので、最初に案内をお願いしてかなり効率的に歩けたと思います。
    江波戸さんは親切、丁寧で気持ち良く一緒に過ごせました。買い物も良いお店を教えて頂き、ちょっと道に迷ったこともありましたが、ほぼ欲しい物が買えました。
    後で思ったのですが、案内していただいたルートを地図に書き込んでいただけばよかったかのかもしれません。
    また観光客の多い時期でもあったので掏摸に注意ということも念を押されて、その後もリスボンでは時々振り返って後ろに注意をするようにしていました。
    帰国の前日、地下鉄のエスカレーターで私と妻の間に若い男性が入って来たので、私がリュックを男の側からそらしたところ駆け足で去っていきました。本当に嫌な目に合わずに助かったと感謝しています。
    ポルトガルの印象は、リスボン3泊の後ナザレ3泊、アヴェイロ2泊、リスボンに戻って2泊しましたが、ポルトガル人の優しさに触れることが沢山あり、多少嫌なことがあったとしても気持ちのいい国だと思えました。
    また江波戸さんにお会いできたらと思っています。ありがとうございました。

  22. この度は誠にありがとうございました。
    家族は無事帰国しました。今回のポルトガル滞在をとても満喫する事ができました。というのも、観光ガイドに追われる事なく、朝食の時間に焦る事もなく、他の人を気にする事もなく、自分のペースで楽しむことができました。
    そういう考えでいると、自分たちで料理を作り、時には部屋の掃除をしたり、水の問題があったことすらも、なんだか自分たちがリスボンに「住む」ことの一部だったなと思えて来てしまいます。
    僕はアルファマとプリンシペレアルに1週間滞在したのですが、そこにはなんだか違いがあるように思えました。それは単に立地と観光地へのアクセスという意味ではなくて、下町に住んでいるとなんとなく生活がすっきりとした滞在で、ある程度の雑さも許容するような体験で学生二人にピッタリでした。特に洗濯物を干す瞬間なんてまるで、映画の中で演技している気分でした。
    一方でプリンシペレアルに1週間住んでいる間は周りはChafariz do VinhoやEmbixadaなどなどセンスのいいお店に囲まれ、洗練された滞在だったような気がして、そこに家族で住む落ち着いた時間を過ごせたのは本当によかったと思います。
    今回は誠にありがとうございました。

  23. この度のワイナリーツアーの手配、誠にありがとうございました。期待以上の満足度でした。
    きれいな空気の中、ワイナリー見学もとても楽しく、素敵なレストランで頂く、ワインやランチも非常においしかったです。
    ドライバーのサントさんもとても紳士的で、わかりやすい英語で丁寧にガイドして頂けました。
    わたし達が英語があまり上手でないので、うまくコミュニケーションとれなかったかも・・・と少し残念です。
    モンサラーシュもエボラも個人で行くとなると難しそうなので、周れてよかったです。
    もし、周りにポルトガルに行く方が入れば、絶対におすすめしたいツアーだと思います。
    最後に1つリクエストを。
    日本人のわたし達からすると、ドライバーさんにチップを渡したほうがいいのか、
    わからない為、今でもどうだったのかな?と思っています。
    ぜひ、出発前に岸澤さんからアドバイス頂けるとよかったな、と思っております。
    ツアー自体はとても楽しめました!
    ポルトガルもぜひまた訪れたい地のひとつとなりました。
    ありがとうございました。

  24. ・御社のご対応
    とても迅速で丁寧なご対応で非常に満足しております。もしまたポルトガルに行く際は必ず御社を利用させて頂きたいと考えております。
    ・レンタカー会社の対応
    ポルトガルの方は皆さんシャイな感じで、最初はちょっと冷たい感じでしたが、話しているととてもいい方達でした。ちょっと英語がうまく通じない感じでしたが…
    タイヤのパンクは妻が気づいて指摘したので車両を変えてくれましたが、マニュアルの運転自体が久々だった上に左ハンドルで、標識もポルトガル語でサッパリ読めず、かなり困難な旅になりましたが、これもまた旅の醍醐味ですね。返却の際もちょっとうまく意思の疎通が取れず困った点はありましたが、概ね満足です!
    ・今回訪れた場所
    リスボン→アベイロ→コインブラ→ヴィラモウラ→セビーリャ→サグレス→リスボン
    という約1800Kmを走破しました。高速道路は非常に走りやすかったです!今回のアベイロとコインブラには仕事で陶器の輸入をするために訪れました。ポルトガルの陶器はとても魅力的で、収穫のある旅でした。
    またポルトガルの人々は本当に皆さん親切で、本当に良い国です、ポルトガルの後にパリに滞在しましたが、パリに来て改めてポルトガルの良さを再認識しました。なおパリでは帰国便が一日遅延して大変な思いをしました。。。今もJALが手配してくれたCDG空港近くのホテルからメールしております。

  25. Lisboa(特にAlfama)は、私が滞在した世界中のどの都市よりも魅力的な街でした。
    3週間という、思えば短い時間でしたが、近所の飯屋のオヤジとも仲良くなれましたし、なによりFadoを堪能しました。(好きなファディスタのサインまで手に入れました)人が穏やかで温かく、観光地でもあるのにスレてないのが魅力です。
    ご紹介いただいたAlfamaのアパートメントは、(私的評価で)5つ星でした。
    生活に必要なものはすべて揃っており、白を基調としたシンプルな内装で、ゆったりとしたリビング、寝室、キッチンがあり、Wi−Fiで東京と仕事までできました。窓の下を犬と猫と鳩が散歩をし、土日になると、観光客のスペイン語、フランス語、英語、時には日本語が聞こえ、夜はオレンジ色の街灯に照らされた坂道を下ると、あちらこちらからファドが聞こえてきます。(アップダウンで、足腰は鍛えられますが)
    ガイドの江波戸くんには、いろいろと手助けをしていただきました。改めてお礼を言います。
    サンタ・クルス→ナザレという一人では面倒なバス乗り継ぎは大変面白く、壇一雄を知っているおばあちゃんに会えたのも江波戸くんのおかげです。感謝ししています。
    また、次回の旅のプランが決まったら、ご連絡申し上げます。
    では、もう少し旅を続けます。

  26. 返信が遅くなり、申し訳ありません。
    天候だけ恵まれませんでしたが、あとは楽しい旅になりました。
    運転手さん、ガイドさんともにとても親切で概ね満足のツアーでした。
    一つだけ、今後日本人の方を対象にビジネスされるうえで、お気をつけになったほうがいいと思う点をあげさせていただくと、ガイドさんのお昼や休憩中の喫茶代なのですが、事前にどこかに明記されたほうがいいと思います。(もしかして私たちが見落としていたらすみません。)お昼はガイドさんが自然と同じテーブルにつかれて、何もおっしゃらずに食事されていたのでちょっと戸惑いました。何か一言あればよかったと思います。
    気づいた点はそれだけです。
    ありがとうございました。

  27. ホリデーアパートメント、日本人アシスタント、空港送迎ご利用 匿名様 より:

    今回、2週間のリスボン滞在でホリデーアパートメントと日本人アシスタントサービスを利用しました。
    アルファマにあるアパートはまさに“暮らすように旅をする”のコンセプトそのまま。白を基調とした内装で清潔感があり、あらゆる生活必需品も揃っていたのでとても快適に過ごすことができました。
    一歩外に出れば目にするはためく洗濯物、カフェでくつろぐ人々、お父さんやお母さんと通学する子どもたち・・・。アルファマの人々の生活を肌で感じることができ、ホテル滞在では味わえない貴重な時間を過ごすことができました。
    慣れるまではアパートの鍵の閉開に苦労したり、アルファマの路地に迷い込んでアパートに戻れなくなったりと少々のハプニングもありましたが、今となってはいい思い出です。
    日本人アシスタントサービスはシントラ、ロカ岬への観光に利用しました。
    リスボンに着いてから急遽お願いしましたが、快く引き受けてくださいました。
    欲張って1日で回ったので少々駆け足気味でしたが、私ひとりでは回りきれなかったと思いますので最初は高めの料金設定だと感じましたがお願いしてよかったです。
    日本に戻って一ヶ月。
    お天気に恵まれた今回の旅で撮った写真は600枚余り。
    それらを眺めては、(私は確かに日本から遠く離れたポルトガルで暮らしたんだなぁ。)と楽しかった日々を思い出しています。
    またいつかアパート近くの展望台からアルファマの街並み、テージョ川を眺めようと心に決めて。

  28. 新年あけましておめでとうございます。
    お返事が大変遅くなってしまい、申し訳ありません。
    リスボン旅行は無事に終わり、とても充実した旅を過ごすことができました。
    ガイドの相澤さまにはとても丁寧にご案内いただき、私たちだけでは分からないことをたくさん教えていただきました。
    ガイドブックだけでは見えてこないリスボンの街の良さが分かり、とても好きな街になりました。本当にお願いして良かったと思います。
    ポルトガル料理もとてもおいしく、お店の人も優しく、また訪れたい街だと思います。次回はぜひ他の都市も行きたいです。
    また、次回お願いする時もどうぞよろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

  29. この度はお世話になりました。
    少し高いかなと思いましたが、深夜着で小さな子供連れだったので空港送迎の往路のみ申込みました。
    その後の観光で何度も乗ったタクシーも快適に利用できましたが、安心安全のため、旅の良いスタートを切るため、お願いしてよかったと思っています。
    こちらのブログ記事や天気予報が滞在期間中も大変参考になりました。徐々に味わいが増す国で、とてもよい思い出が残っています。今回はリスボンのみの滞在でしたので、次回はポルトにも足を伸ばしたいと考えています。
    ありがとうございました。

  30. この度はツアーのアレンジ有難うございました。お蔭様で良い旅が出来ました。
    サントスさんには色々お世話になり楽しいツアーが出来ました。
    宜しくお伝え下さい。有難うございました。

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