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たくさんのお客様から頂いたご感想を紹介しています

ようこそポルトガルにお客様から寄せられたメッセージをご紹介しています。

お客様のご意見を参考にサービス向上に努め、皆様の旅行がもっと楽しく快適なものになるようスタッフ一同尽力してまいりますのでよろしくお願いします。

“お客様の声” への296件のフィードバック

  1. ホリデーアパートメント、ビザ申請サポートご利用 リスボン在住 M様 より:

    私どもは旅行でなく、長期滞在するためポルトガルにやってきたものです。
    その時期居住していたのが、日本国外でどちらに問い合わせしようと思って、いろんなサイトを探していた時にみつけたのが、「ようこそポルトガル」でした。
    先ず、こちらのサイトを見たときにその作りの美しさ=見やすい、センスの良さ、丁寧さというものを感じました。それからメールのやり取りを何回も岸澤さまと交わしました。いつも丁寧にメールのお返事を頂き、その都度、疑問・不安というものが消されました。
    きっと海外生活が長く、経験豊富なご年配の方だとばかり思っていたので、岸澤さまにお会いしたときに想像以上にお若い方だったので、大変驚きました。
    私どもは3か月間という長期のアパートを短い間に捜していただくという、お願いをしたのですが、素早く手配していただき、結果としてインテリア雑誌の表紙を飾った、バイロアルトのスタイリッシュなアパートメントに滞在することができました。
    その間も何か起こる度に岸澤さまに連絡すると、素早くかつ誠実に対応してくださいました。例えば、長期滞在手続に関する弁護士さんのご紹介、提出書類の翻訳など、専門外かと思われるようなことまでも。
    おかげさまで現在私どもは、楽しく、リスボアで暮らしております。
    海外での緊張・不安がある中で、本当に頼りがいのある方だと感じ入っております。ポルトガルにいらっしゃる方が、皆さんこちらのサービスを利用されればいいのにと心から思っております。
    いろいろとお世話になり、ありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。

  2. ご連絡が遅くなりましたが、今回はありがとうございました。
    初めてのポルトガル・ポルトはとても楽しくいい旅になりました。
    送迎も夜遅く、朝早かったのでお願いをして良かったです。
    また半日観光も予定を一部変更し、連れて行ってもらった場所が
    とてもよかったです。
    次回また時間があったら、是非ポルトガルに行ってみたいと思いました。
    今度はリスボンも行ってみたいと思っています。
    ポルトもとてもいい街だったので再度訪問も出来たらいいな☆
    今回は色々とご対応いただき本当にありがとうございました!

  3. 2名でお願いしていたのに、急きょ6名でお願いしたのにもかかわらず素早い対応をしていただきありがとうございました。その上料金もそのままなんて・・
    江波戸さんに28番は危険ですからと何度も注意していただき何事もなく路面電車を楽しめました。連れって行っていただいたスーパーも地元感たっぷりで面白かったし、お食事もとてもおいしかった。ご一緒した皆さんにも喜んでいただけました。
    もっとポルトガルを訪れる方に知っていただけるといいですね。
    本当にお世話になりました。

  4. この度は、お世話になりました。
    天気もよくポルトガルを満喫致しました。
    ポルトガルハマってしまいました。。是非また訪れたいです。その時はよろしくお願いします。

  5. 明けましておめでとうございます。
    昨年末に、サントさんの運転で1日かけてエヴォラとモンセラーシュを回り、リスボンへの帰りにセトゥーバルとセジンブラを経由して楽しい一日を過ごすことができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
    実は今回、ポルトガルは十数年ぶりの2回目の旅行で、クリスマス前からツアーに参加してリスボンより北の各都市を巡りました。ただし、その中にエヴォラが含まれておらず、ほかのツアーでもエヴォラをカバーしたものが希望日にはなく、色々と考えた結果「ようこそポルトガル」で車とドライバーを1日貸切で予約することにしたのでした。十数年前の最初のポルトガル旅行の際にも、同様に車をチャーターして短い滞在期間中に色々なところを効率的に回れたという経験があったので期待していたのですが、幸い当日はほぼ快晴という好天にも恵まれ、期待どおりのすばらしい一日となりました。
    そもそも、今回の旅行はリスボンに到着したその日から何か特別なものを感じていました。というのも、リスボン空港に降り立ってチェックイン荷物を受け取ってTAXI乗り場で順番待ちをしていたのですが、たまたまわれわれの順番に当たったのが、何とサントさんの車だったのです。クリスマス前の最後の仕事が空港へのお客の送り届けだったのだそうです。最初はTAXIのサインも付いていない車だったのでちょっと心配だったのですが、会話の内容から我々家族が数日後にプライベートツアーを申し込んでいる日本人と思い当たったらしく、いきなり名前を呼ばれて本当にビックリしました。こんな偶然もあるのですね。
    エヴォラを希望した理由は、天正遣欧少年使節団が滞在したカテドラルを見たかったからでした。おかげさまで、少々時間をオーバーしましたが、望みをかなえることができました。また、今回お勧めいただいたスペイン国境近くの小さな村モンサラーシュも、すばらしかったです。上空は晴天だったのですが、ちょうど小高い丘にあるこの小村だけに霧がかかっている時に到着し、言葉ではとても表現できない幻想的な美しい光景を目の当たりにすることができました。もちろん、霧が晴れた後はアレンテージョ地方のすばらしいパノラマも満喫しましたし、この村の小さなレストランで郷土料理に舌鼓を打ったことは言うまでもありません。帰りに経由したセトゥーバルからセジンブラに向かう途中の海岸線で見た、日の入り直後の海岸の絶妙な色彩のグラデーションも忘れることはできません。そうそう、リスボンから北ではあまり見られない、コルクの木とオリーブの木もアレンテージョにくればたっぷり見られる、ということも書き添えておきたいと思い
    ます。
    結果として1時間の延長となりましたが、朝9時から夜7時まで中味の濃い、充実した一日を過ごすことができました。ドライバーのサントさんには、色々と良くしていただきました。よろしくお伝えください。将来3度目の訪問がかなう時には、また、お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  6. あけましておめでとうございます。
    岸澤さま、一昨年同様短い滞在でしたが去年秋にまたまたお世話になりました岡山です。
    すっかりポルトガル好きになってしまい、また今年の秋にもいけたらうれしいです。
    サントさん、そしてゲンさんにはすっかりお世話になりました。サントさんに再会できうれしかったです。(またドライバーガイドをお願いしたいです。)そして、ゲンさんはお元気でしょうか?
    私はジャズが好きなのですがゲンさんもジャズ好きとのことでファドクラブの後に急きょ地元のジャズクラブ2か所に連れて行っていただけました(とてもひとりでは行けませんです)すごく感謝しています。また帰りのタップポルトガルのチケットの名前のミスも彼にヘルプしていただき無事飛行機に乗れました。よろしくお伝えください。
    来月2月にリオデジャネイロの親戚に会いに行くことになり、先月から無理を承知でブラジルポルトガル語特訓中です。ポルトガルとは少し違うみたいですが、今度そちらに行けた時には挨拶位はできると思います。
    またお世話になると思いますので何卒よろしくお願いします。
    2013年が岸澤さんにとって素晴らしい年になりますようお祈りしています。

  7. 岸澤様、この度のリスボン訪問に際しては本当にお世話になりました。
    何度もこちらの色々な問い合わせに対して親切にご回答頂き、旅のプラン作りに大変参考になりました。お陰様で無事楽しい旅ができました。
    個人ガイドのIさんもクセのないいい方で、気兼ねなく市内観光を楽しめました。又、予約して頂いたゴルフ場(Oitavos Dunes)は元旦のせいか閑散としていた上にパスもさせてもらったりで3時間程でプレイでき、後の時間を有効に使えました。
    6日の滞在中雨は半日くらいで思った以上に天候に恵まれ、暖かい冬のリスボンを満喫できました。
    ありがとうございました。

  8. この度は大変お世話になりました。
    昨日、無事日本に帰国いたしました。
    深夜の到着、早朝の出発だったため、空港送迎をお願いしたのですが、
    約束の時間より前に迎えに来ていただいており、安心できました。
    アパートは広くきれいで快適に過ごせました。
    リスボン中心地からはすこし離れていましたが、市電15番の乗り場が近く、
    10~15分程度でリスボン中心地やべレン地区に出れるので不便は
    ありませんでした。
    また、レンタカーで出かける際はすぐに高速に乗れる場所にあり大変
    便利でした。
    レンタカーではシントラ、アルコバサ、バターリャ、トマール、エヴォラなど
    世界遺産のある街を中心に回りましたが時間を気にせずゆっくり観光で
    きてよかったです。
    高速の料金所ではユーロの表示があるレーンに入るように事前に教えて
    頂いていたので、困ることもありませんでした。
    滞在中はほぼ毎日晴天に恵まれ、どこにいっても景色がよくいい思い出と
    なりました。
    またポルトガルを訪れる際はお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  9. ホテルパラシオエストリルのゴルフパックとプライベートツアー、日本人ガイドご利用 匿名様 より:

    明けましておめでとうございます。
    年末・年始は楽しいポルトガルを経験させて頂きました。御手配ありがとうございました。
    到着日のホテルピックアップとリスボン市内ガイドは、相沢様にお世話になりました。無駄のないルーティング・わかりやすい御説明、大変よかったです。ホテルもフロント・コンシェルジェ・従業員皆さんとても洗練されたもてなしで、ホテル内も落ち着いていて居心地は良かったです。ゴルフ場も名門だけあって、フロント・キャディが確り対応していただきスムーズにプレーできました。日中15度~20度で、日が射すと半袖でちょうどよかったです。また、ホテル内および近くのレストランでは海鮮料理にワイン、満喫しました。とても良い思い出となりました。

  10. (1)ガイドさんについて
    ガイドのゆきさんがとてもいい人で、本当によかったです。
    ポルトガル人の生活や性格まで、実に様々なことを教えてもらいました。高齢の母のこともさりげなく気遣って頂き、個人ガイドでしたが、ストレスなく、日程を終えることができました。ガイドのない日のアドバイスや、かえりの空港の案内もして頂き、本当にたすかりました。ありがとうございました。
    (2)観光について
    シントラの王宮やペナ宮殿に行きましたが、とても楽しめました。シントラ、ロカ岬は列車やバスでも行けるのでしょうが、待ち時間が多く、ロスが多い気がしました。
    1月1日は、空いているところがどこもない、ということで、フェリーで カシャーリスにわたりクリスト レイ(キリスト像)からリスボンをながめる、というのをガイドさんからすすめられ、いってみました。天気がよくて、とても気持ちよく、元旦の過ごし方の一つとしてお勧めできます。レストランもチラホラあいているところはありました。
    ポルトガルは全般的に素朴な温かみがあってよいところでした。このサイトは事前の質問にも親切に答えていただけて、よかったと思います。もしまたポルトガルに行くことがあれば、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

  11. ご丁寧にメールをいただきありがとうございました。
    本日6日、無事帰国いたしました。
    おかげさまでとても充実した一日を過ごすことができました。
    最初にご案内いただいたファティマは想像以上におごそかな町で、
    カトリックではない私にも何かグッとくるものがありました。
    ドライバーさんはただ運転していただけるだけ+αでガイドさんかと思っていたのですが、町の歴史、モニュメント内の見学順路、
    様々なエピソードなど詳しく 説明していただき感動いたしました。
    もちろん運転はとても穏やかで快適でした。
    ジョアンさんは観光以外にポルトガルの習慣、学校の教育のこと、
    まだ私たちが訪れたことのない町のこと等々、私のくだらない質問にも快く答えてくれました。
    ワイン好きな私たちのためにお気に入りのワインの銘柄も教えていただき、滞在中早速試してみました。
    ジョアンさんのご厚意に感謝いたします。
    またポルトガルを訪れる機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

  12. この度はアシスタントの方に、地元の食堂など案内していただきました。
    素晴らしい景色も。今度はポルトへ行ってみたいです。
    ポルトガル、いい人が多いですね。
    ありがとうございました!

  13. 空港送迎、プライベートツアーと日本人アシスタントご利用 和歌山県 O様 より:

    ご連絡ありがとうございます。
    お陰様で何のトラブルもなく、無事に日本へと帰国致しました。
    また、日本人アシスタントの方も運転手の方も本当に良い方でした。とても充実した旅になったと感じております。
    ポルトガルへ再び訪れる際にはまたお世話になるかもしれませんので、その時はよろしくお願い致します。
    この度は本当にありがとうございました。

  14. お世話になりました。
    出口でもすぐわかり、すべて順調でホテルへ送迎してくれました。
    対応も良かったと思います。

  15. メールありがとうございました。
    送迎の運転手は紳士的で大変印象がよかったです。
    またリスボン近郊のみでしたが満足いたしました。
    ただ、平和そうな雰囲気につい油断をして、28Eでスリに見事にやられました。
    その後注意していたところ、東洋人狙いが明らかで、運転手もグル(知らんふりする)のようでした。観光客の目玉だけに取締り等も必要ではないでしょうか?
    今度はポルトやアゾレス、マデイラ島を訪問したいものです。
    どうもありがとうございました。

  16. この度は、お世話になり、ありがとうございました。 きのう、無事にオランダに帰ってきました。ポルトガルでの5日間は、とても楽しく、3人とも、今度はベストシーズンにもう1度来て見たいと思いました。
      今はオフシーズンのためか、ペナロンガホテルでは、至れり尽くせりのサービスで、皆さん親切で、どの施設も、わたしたちだけのためにある・・・という状態で、フロントの人と、ポルトガル料理の話で、子豚の丸焼きを食べたいと言ったところ、最後のよるのディナーで、特別に私たちのためにシェフが子豚料理を作ってくれるということまでしていただき、部屋も大きくて、きれいで、掃除もいきとどいていて、素晴らしいホテルでした。
      ゴルフコースは、雨が続いていたため、地面がものすごくぬかるんでいましたが、コースは長く、とても難しく、大変でしたが、高台のホールでは、海や町が見渡せ、周りの超高級住宅の家々のオレンジが緑の中に映え、眺めもよく、コースとしても立派だと思いました。
      岸澤さんから、紹介していただいた、ROMIRO、Viveiros do Atlantico のシーフードは、かに、えび、ロブスターとも、ものすごくおいしかったです。素材が新鮮で、ゆでただけで、塩かレモンのみでいただいたのですが、こんなにおいしいシーフードは食べたことがないほどでした。あまりのおいしさに、めまいがしそうでした。
      観光では、Castelo de S.Jorgeからのリスボンの眺めが、よかったです。Cabo Da Rocaは、断崖絶壁から見る大西洋の雄大さと、景色が素晴らしく、行ってよかったです。ホテルの人が教えてくださった、Sintraを通り、霧の山道を通り行きましたが、深い緑の木が生い茂った山道もステキなドライブでした。
      長々と書いてしまいましたが、とても思い出に残る旅を、ありがとうございました。ぜひ、また行くことができたら・・・と思います。

  17. この度はポルトガル滞在時送迎のご手配まことにありがとうございました。
    本日無事帰国の途につくことができました。
    ご予約外にもかかわらず、鉄道ストの
    詳細確認もしていただいた上、
    各都市でのドライバーの方のご対応も
    大変親切にいただき助かりました。
    ウェブサイトも大変わかりやすかったです。
    今後また渡航の際やポルトガル渡航予定の知人同僚にも勧めたいと思います。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  18. 3日間ジョアン・サントさんに柔軟な対応で回って頂き、プライベートツアーにした甲斐がありました。
    一般バスツアーでは回らないであろう所等含め、ジョアンさんの気転のきいたコーディネートでこちらの気ままなな時間配分にもかかわらず密度濃く回っていただいて感謝しています。娘のカメラが故障してサントさんと一緒に撮った写真を送れていませんが、直り次第送りますとお伝えください。皆様に感謝しています。

  19. こんにちは、13日に無事帰国しました。色々と有難うございました。
    レンタカーのコメントを書きたいと思います。
    11月2日から8日までレンタカーをお借りしました。とても清潔できれいなレンタカーです。ポルトガルでレンタカーを乗るのは初めてでしたが今回は地方を中心に訪問したので、乗り物の待ち時間なども気にせず、楽にとても快適に移動できました。リスボンを出るまでは交通量も多く、スピードも速くてちょっと緊張しましたが、地方は車もあまり走ってなく、道路の脇に停めて写真など気軽に撮れるのでとても満喫でき、レンタカーを借りて本当に良かったと思いました。
    次にポルトガルに来るときも絶対レンタカーを借りようと主人と話しております。

  20. 天気も概ねよく、お陰様でロカ岬やシントラまで足も運べました。
    高速も事前に教えて頂いてたので、Verde laneに入ることなくスムースでした。
    バジェットの対応ですが、20分ほど遅刻されましたが、まぁポルトガル時間ということでしょうか。
    返却の変更もその場で対応していただけたので、問題ありませんでした。
    GPSは借りたのですが、車に備え付けのナビがついていたので不要でした。
    今回はありがとうございました。
    また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  21. 昨日、無事、ポルトガルより帰国いたしました。
    ワイナリーツアーの感想、簡単ではありますが、下記に...
    各所の世界遺産も素晴らしかったのですが、「セトゥーバルとアレンテージョ1日コース」、本当に参加して良かったです。大手のワイナリー、実力派のワイナリー、それぞれに個性があり案内も分かりやすく、興味深いものでした。特に最後の「ENCOSTAS DE ESTREMOZ」は素晴らしかった!小規模ながら丁寧な作り、リビングのように温かい雰囲気のホールとそこから臨む景観は、街とは違うポルトガルの一面を感じさせてくれます。
    コストパフォーマンスにも優れた美味しいワインたち、日本では購入が難しいものを数本頑張って日本に持ち帰りましたので、帰国後も楽しめそうです。ドライバー兼ガイドさんは、もともとは英語圏ご出身とのこと、こちらの拙い英語も良く理解してくださり、助かりました。「ようこそポルトガル」さんには、リスボンでのレストランの相談や予約をしていただき、お世話になりました。本当に、色々ありがとうございました。<メアリー>
    正味6日間(7泊9日)、駆け足でポルトガルを回りました。時々、スコールのような雨にも出会いましたが、移動中のことが多く、ラッキーでした。Garrafeira AlfaiaとRuburo行きました!Garrafeira Alfaiaのおじさん(?)、とてもいい味だしていますね。料理の種類は多くないけれど、グラスワインの種類が多く、色々飲んでしまいました。Ruburoは確かに、ポルトガルらしいというよりクールな雰囲気と料理で、人気店なのですね。何組も入店を断られていました。予約をお願いして良かったです。ツアーのドライバーさんにもよろしくお伝えください。事務的ではなく、優しい人柄が出ている案内でした。
    直ぐに、というわけにはいきませんが、ポルトガルに行くことがあれば又お願い致します。案内ブログもチェックします。友人にはワイン好きが多く、今回のことも伝えておきます!
    ありがとうございました。

  22. 10月10日東京に帰着しました。その後国内出張に出ており、ご回答遅くなりました。
    以下に感想申し上げます。
    - Joanさんには大変お世話になりました。
    - 英語も分かり易く助かりました。
    - 2件ともランチのレストランは秀逸でした。リーズナブルで地元料理を満喫しました。
    - 世界遺産に関心あり、歴史のご説明助かりました。
    - 岸澤さまにも出発前にいろいろアドバイス頂き助かりました。
    - シントラは特に印象的でした。
    - 時間がおしていましたが、最後は上手く調整頂き、助かりました。
    - また是非、来葡したいと思います。

  23. 本日、無事に帰国いたしました。
    日本人アシスタントのゲンさんには大変よくしていただきよい思い出ができました。
    ありがとうございました。

  24. この度の旅行中、大変お世話になりました。
    グラサのアパートは清潔で、交通の便もよく、とても快適でした。旅行中、緊急時の連絡のためにと携帯電話を渡して頂いたのが心強かったです。
    帰国日は、朝6時にアパート出発のため、ドライバーが時間通りに来るのか心配でしたが、定刻どおり迎えに来ていただきました。早朝に自分でタクシーをつかまえる手間を考えると、手配してもらっていて良かったと思いました。
    ポルトガルの人はとても親切で、スリに合うようなこともなく、安心して旅行をすることが出来ました。ロカ岬の景色が特に素晴らしく、ポルトガルまで行った甲斐がありました。食事や焼き菓子も美味しく、安くで外食出来たのも良かったです。
    どうもありがとうございました

  25. 帰国後雑件の処理に追われ、無事帰国の報告と御礼が遅れ申し訳ありませんでした。
    今回の貴方の手配事項は何のトラブルもなく、予定どうり遂行、天気も恵まれて完璧でした。大変満足しております。更に、あまり時間のない直前での依頼にもかかわらず対応頂き感謝申し上げます。ご推薦のホテルも好印象でした。
    次回訪問の機会には北部のポルト方面を前広に(十分時間をとって)お願いしたいと思っています。

  26. この度は、御社のハイヤーの件につきまして大変お世話になりました。
    観光中や車内、食事の面では多分不慣れの中、ご筆談、そして予定時間以内の観光を延ばしてしまったりと、何かとお手数おかけしました。
    いくつかの名所や各地の景色、眺望を通常のツアーではなかなか訪れる事ができなかったと思います。ロカ岬の証明書、9/20当日の急きょな申込みに、柔軟なご対応ありがとうございました。
    9/19~9/20と続いて辻さんとは気さくに会話をする事ができて良かったです。最終日ではドタバタとしてしまった中、 本当に感謝しております。サントさんを含めて、運転手さん方のベテランな運転にこちらもゆったりとくつろげました。
    とても楽しい思い出になりました。

  27. 本日は沢山の場所に案内して下さりありがとうございました。ムーア城からの眺めは最高でした。また、素晴らしい王宮の天井、煙突、ペナ宮殿の豪奢な木彫りモザイクや当時の王様や貴族たちの味わいぶかい生活様式など当時をしのぶことができ良かったです。レガイラ宮殿も錬金術の部屋や変わったミステリアスな庭がホラー&冒険的で大変面白かったです。
    そしてラストの夕暮れ時のロカ岬は最高でした!丸い水平線の上を暮れなずむ夕日があたりを薔薇色に染め上げ、最後の光芒を放つ様は感動的でした。ポルトガル大航海時代に想いを馳せることが出来満足です。
    一生記憶に残る風景をありがとうございました!
    ドライバーのサント様にもよろしくお伝えくださいませ。

  28. この度は7日間のプライベートツアーで大変お世話になりました。
    申し込んでいた日本の旅行会社のツアーがキャンセルになり困っていた時に
    インターネットで「ようこそポルトガル」さんを見つけてご相談したところ、
    とても親切にアドバイス頂いて参加予定だったツアーとほぼ同じコースを
    巡るプライベートツアーを組んで頂きました。
    プライベートツアーになったため自分たちのペースで回ることができ、
    大満足の旅となりました。
    リスボンに3泊、ポルトに1泊(その往復途中にナザレやコインブラなども立ち寄りました)、
    そして又リスボンに戻ってきてシントラやロカ岬に行くという比較的
    ゆったりとしたスケジュールでしたが、おかげで心ゆくまで各地の美しい風景を
    楽しむことができました。
    岸澤さんに勧めて頂いたリスボンのYork House Hotel (前半3泊)と Bairro Alto Hotel
    (後半2泊)はどちらもとても素敵なホテルでお勧めです。
    ガイドの相澤さんは歴史、政治、文化と幅広い知識をお持ちでお話を聞くのがとても楽しく、
    ポルトガル在住の方ならではのガイドブックにのっていない話もとても興味深かったです。
    又レストランのチョイスも私たち好みで、いわしの炭火焼、カタプラーナ、子豚の丸焼きと
    おいしい物を沢山味わえました。運転手のSantosさんも、とても感じの良い方で運転も大変お上手で、
    リズボン~ポルトの300キロの長旅がとても快適でした。
    本当にありがとうございました!

  29. 先日は大変お世話になりました。
     はじめてのポルトガル旅行でしたが、非常に快適で、思い出に残る楽しい休日とな
    りました。
     Guinchoのホテルは公共交通機関では不便な場所でしたので、空港の送迎サービス
    は大変有難かったです。リスボン空港でドライバーさんにすぐ会うことが出来、帰り
    のピックアップも時間に正確で安心でした。
     シントラ・カスカイス・ロカ岬の1日プライベートツアーも利用させて頂きました
    が、これも非常に満足でした。ドライバーのジョアンさんは穏やかで紳士的で、運転
    も安心でした。事前にリクエストしていた観光地やカフェにも予定どおり連れて行っ
    て頂き、申し分なしです。シントラのカフェサウダーデでは楽しみにしていたケイ
    ジャーダやトラヴセイロを食べることができ、味も美味しかったです。プライベート
    ツアーの翌日と翌々日は自分たちだけでカスカイス駅から電車を利用してリスボン観
    光の予定にしており、プライベートツアーの日に事前にカスカイス駅やバスターミナ
    ル、インフォメーションセンターの下見に連れて行って頂けたことは非常に有難かっ
    たです。
     また、旅行直前に手配して頂いたエストリルサーキットでのポルシェでの体験走行
    は、F1ファンの私どもにとっては一生の思い出となりました。当初はシントラやカス
    カイスからエストリルサーキットが比較的近いのを地図でたまたま知り、プライベー
    トツアーのときに少しサーキットを見学出来たらぐらいのつもりでした。日本ではエ
    ストリルサーキットのホームページを見ても体験走行が出来るといった情報は全く分
    からなかったので、岸澤様のほうからドライビングエクスピアレンスの情報を頂くな
    ど、色々と調べて頂き大変感謝しております。インストラクターさんの運転で体験す
    るサーキットの走行は、全く異次元の世界でいままで体験したことのない経験を味わ
    うことが出来ました。1985年にアイルトン・セナが初優勝を飾った伝統あるサーキッ
    トで思いがけずこのような体験が出来たのは、本当に貴重なことだと思います。
     F1ファンならずとも、サーキットでの体験走行というのは、非常に印象的な旅の思
    い出になると思います。世界的にサーキットは都市部から離れた不便な場所にあるこ
    とが多いですが、エストリルサーキットは比較的都市部に近く、シントラ・カスカイ
    ス・ロカ岬1日観光コースのルート上に位置することから、今後は是非商品化を検討
    されてみてはいかがでしょうか。きっと好評だと思います。
     滞在先のホテルは海のすぐ側で景観が抜群に良く、食事も大変美味しく、ポルトガ
    ルのゆったりとして穏やかな人や環境はとても気に入りました。
     是非またポルトガルを訪れたいと思います。再訪出来たら、今度はリスボン近郊か
    ら離れた都市にも行ってみたいです。その際は、またよろしくお願いいたします。
     ありがとうございました。

  30. リスボンを後に現在パリに来ております。
    プライベートツアーは大変満足させて頂きました、ありがとうございました。
    ドライバーの方ですが、大変丁寧な対応、120%の安全運転、喋り過ぎずと我々にとっては非常に満足の内容でした。
    あえて改善点を申し上げるとすれば、これは我々の側にも問題あったと思いますが、全体の詳しい訪問先のスケジュールを先に確認しなかったので、少々ミスコミュニケーションがあったくらいです。具体的には、シントラでは彼の提案でPena城を先に訪問しましたが、その際に我々は城跡のコンバインチケットを買っていたのですが、一方通行で城跡に戻ると昼のレストランの予約に間に合わないということで、結局コンバインチケットは意味が無かったことになったり、昼食後にカスカイスを訪れる際に、我々は地獄の口は必ず行くものと勝手に思い込んでいましたが、彼はあそこは単につまらないところという認識で双方未確認の状況で既にカスカイスの街まで行って行ってしまった、などという行き違いは多少ありましたが、上述の通り全般としましては非常に紳士的なドライバーさんで良かったです。色々とありがとうございました。

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お客様の声” への296件のコメント

  1. ホリデーアパートメント、ビザ申請サポートご利用 リスボン在住 M様 より:

    私どもは旅行でなく、長期滞在するためポルトガルにやってきたものです。
    その時期居住していたのが、日本国外でどちらに問い合わせしようと思って、いろんなサイトを探していた時にみつけたのが、「ようこそポルトガル」でした。
    先ず、こちらのサイトを見たときにその作りの美しさ=見やすい、センスの良さ、丁寧さというものを感じました。それからメールのやり取りを何回も岸澤さまと交わしました。いつも丁寧にメールのお返事を頂き、その都度、疑問・不安というものが消されました。
    きっと海外生活が長く、経験豊富なご年配の方だとばかり思っていたので、岸澤さまにお会いしたときに想像以上にお若い方だったので、大変驚きました。
    私どもは3か月間という長期のアパートを短い間に捜していただくという、お願いをしたのですが、素早く手配していただき、結果としてインテリア雑誌の表紙を飾った、バイロアルトのスタイリッシュなアパートメントに滞在することができました。
    その間も何か起こる度に岸澤さまに連絡すると、素早くかつ誠実に対応してくださいました。例えば、長期滞在手続に関する弁護士さんのご紹介、提出書類の翻訳など、専門外かと思われるようなことまでも。
    おかげさまで現在私どもは、楽しく、リスボアで暮らしております。
    海外での緊張・不安がある中で、本当に頼りがいのある方だと感じ入っております。ポルトガルにいらっしゃる方が、皆さんこちらのサービスを利用されればいいのにと心から思っております。
    いろいろとお世話になり、ありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。

  2. ご連絡が遅くなりましたが、今回はありがとうございました。
    初めてのポルトガル・ポルトはとても楽しくいい旅になりました。
    送迎も夜遅く、朝早かったのでお願いをして良かったです。
    また半日観光も予定を一部変更し、連れて行ってもらった場所が
    とてもよかったです。
    次回また時間があったら、是非ポルトガルに行ってみたいと思いました。
    今度はリスボンも行ってみたいと思っています。
    ポルトもとてもいい街だったので再度訪問も出来たらいいな☆
    今回は色々とご対応いただき本当にありがとうございました!

  3. 2名でお願いしていたのに、急きょ6名でお願いしたのにもかかわらず素早い対応をしていただきありがとうございました。その上料金もそのままなんて・・
    江波戸さんに28番は危険ですからと何度も注意していただき何事もなく路面電車を楽しめました。連れって行っていただいたスーパーも地元感たっぷりで面白かったし、お食事もとてもおいしかった。ご一緒した皆さんにも喜んでいただけました。
    もっとポルトガルを訪れる方に知っていただけるといいですね。
    本当にお世話になりました。

  4. この度は、お世話になりました。
    天気もよくポルトガルを満喫致しました。
    ポルトガルハマってしまいました。。是非また訪れたいです。その時はよろしくお願いします。

  5. 明けましておめでとうございます。
    昨年末に、サントさんの運転で1日かけてエヴォラとモンセラーシュを回り、リスボンへの帰りにセトゥーバルとセジンブラを経由して楽しい一日を過ごすことができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
    実は今回、ポルトガルは十数年ぶりの2回目の旅行で、クリスマス前からツアーに参加してリスボンより北の各都市を巡りました。ただし、その中にエヴォラが含まれておらず、ほかのツアーでもエヴォラをカバーしたものが希望日にはなく、色々と考えた結果「ようこそポルトガル」で車とドライバーを1日貸切で予約することにしたのでした。十数年前の最初のポルトガル旅行の際にも、同様に車をチャーターして短い滞在期間中に色々なところを効率的に回れたという経験があったので期待していたのですが、幸い当日はほぼ快晴という好天にも恵まれ、期待どおりのすばらしい一日となりました。
    そもそも、今回の旅行はリスボンに到着したその日から何か特別なものを感じていました。というのも、リスボン空港に降り立ってチェックイン荷物を受け取ってTAXI乗り場で順番待ちをしていたのですが、たまたまわれわれの順番に当たったのが、何とサントさんの車だったのです。クリスマス前の最後の仕事が空港へのお客の送り届けだったのだそうです。最初はTAXIのサインも付いていない車だったのでちょっと心配だったのですが、会話の内容から我々家族が数日後にプライベートツアーを申し込んでいる日本人と思い当たったらしく、いきなり名前を呼ばれて本当にビックリしました。こんな偶然もあるのですね。
    エヴォラを希望した理由は、天正遣欧少年使節団が滞在したカテドラルを見たかったからでした。おかげさまで、少々時間をオーバーしましたが、望みをかなえることができました。また、今回お勧めいただいたスペイン国境近くの小さな村モンサラーシュも、すばらしかったです。上空は晴天だったのですが、ちょうど小高い丘にあるこの小村だけに霧がかかっている時に到着し、言葉ではとても表現できない幻想的な美しい光景を目の当たりにすることができました。もちろん、霧が晴れた後はアレンテージョ地方のすばらしいパノラマも満喫しましたし、この村の小さなレストランで郷土料理に舌鼓を打ったことは言うまでもありません。帰りに経由したセトゥーバルからセジンブラに向かう途中の海岸線で見た、日の入り直後の海岸の絶妙な色彩のグラデーションも忘れることはできません。そうそう、リスボンから北ではあまり見られない、コルクの木とオリーブの木もアレンテージョにくればたっぷり見られる、ということも書き添えておきたいと思い
    ます。
    結果として1時間の延長となりましたが、朝9時から夜7時まで中味の濃い、充実した一日を過ごすことができました。ドライバーのサントさんには、色々と良くしていただきました。よろしくお伝えください。将来3度目の訪問がかなう時には、また、お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  6. あけましておめでとうございます。
    岸澤さま、一昨年同様短い滞在でしたが去年秋にまたまたお世話になりました岡山です。
    すっかりポルトガル好きになってしまい、また今年の秋にもいけたらうれしいです。
    サントさん、そしてゲンさんにはすっかりお世話になりました。サントさんに再会できうれしかったです。(またドライバーガイドをお願いしたいです。)そして、ゲンさんはお元気でしょうか?
    私はジャズが好きなのですがゲンさんもジャズ好きとのことでファドクラブの後に急きょ地元のジャズクラブ2か所に連れて行っていただけました(とてもひとりでは行けませんです)すごく感謝しています。また帰りのタップポルトガルのチケットの名前のミスも彼にヘルプしていただき無事飛行機に乗れました。よろしくお伝えください。
    来月2月にリオデジャネイロの親戚に会いに行くことになり、先月から無理を承知でブラジルポルトガル語特訓中です。ポルトガルとは少し違うみたいですが、今度そちらに行けた時には挨拶位はできると思います。
    またお世話になると思いますので何卒よろしくお願いします。
    2013年が岸澤さんにとって素晴らしい年になりますようお祈りしています。

  7. 岸澤様、この度のリスボン訪問に際しては本当にお世話になりました。
    何度もこちらの色々な問い合わせに対して親切にご回答頂き、旅のプラン作りに大変参考になりました。お陰様で無事楽しい旅ができました。
    個人ガイドのIさんもクセのないいい方で、気兼ねなく市内観光を楽しめました。又、予約して頂いたゴルフ場(Oitavos Dunes)は元旦のせいか閑散としていた上にパスもさせてもらったりで3時間程でプレイでき、後の時間を有効に使えました。
    6日の滞在中雨は半日くらいで思った以上に天候に恵まれ、暖かい冬のリスボンを満喫できました。
    ありがとうございました。

  8. この度は大変お世話になりました。
    昨日、無事日本に帰国いたしました。
    深夜の到着、早朝の出発だったため、空港送迎をお願いしたのですが、
    約束の時間より前に迎えに来ていただいており、安心できました。
    アパートは広くきれいで快適に過ごせました。
    リスボン中心地からはすこし離れていましたが、市電15番の乗り場が近く、
    10~15分程度でリスボン中心地やべレン地区に出れるので不便は
    ありませんでした。
    また、レンタカーで出かける際はすぐに高速に乗れる場所にあり大変
    便利でした。
    レンタカーではシントラ、アルコバサ、バターリャ、トマール、エヴォラなど
    世界遺産のある街を中心に回りましたが時間を気にせずゆっくり観光で
    きてよかったです。
    高速の料金所ではユーロの表示があるレーンに入るように事前に教えて
    頂いていたので、困ることもありませんでした。
    滞在中はほぼ毎日晴天に恵まれ、どこにいっても景色がよくいい思い出と
    なりました。
    またポルトガルを訪れる際はお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  9. ホテルパラシオエストリルのゴルフパックとプライベートツアー、日本人ガイドご利用 匿名様 より:

    明けましておめでとうございます。
    年末・年始は楽しいポルトガルを経験させて頂きました。御手配ありがとうございました。
    到着日のホテルピックアップとリスボン市内ガイドは、相沢様にお世話になりました。無駄のないルーティング・わかりやすい御説明、大変よかったです。ホテルもフロント・コンシェルジェ・従業員皆さんとても洗練されたもてなしで、ホテル内も落ち着いていて居心地は良かったです。ゴルフ場も名門だけあって、フロント・キャディが確り対応していただきスムーズにプレーできました。日中15度~20度で、日が射すと半袖でちょうどよかったです。また、ホテル内および近くのレストランでは海鮮料理にワイン、満喫しました。とても良い思い出となりました。

  10. (1)ガイドさんについて
    ガイドのゆきさんがとてもいい人で、本当によかったです。
    ポルトガル人の生活や性格まで、実に様々なことを教えてもらいました。高齢の母のこともさりげなく気遣って頂き、個人ガイドでしたが、ストレスなく、日程を終えることができました。ガイドのない日のアドバイスや、かえりの空港の案内もして頂き、本当にたすかりました。ありがとうございました。
    (2)観光について
    シントラの王宮やペナ宮殿に行きましたが、とても楽しめました。シントラ、ロカ岬は列車やバスでも行けるのでしょうが、待ち時間が多く、ロスが多い気がしました。
    1月1日は、空いているところがどこもない、ということで、フェリーで カシャーリスにわたりクリスト レイ(キリスト像)からリスボンをながめる、というのをガイドさんからすすめられ、いってみました。天気がよくて、とても気持ちよく、元旦の過ごし方の一つとしてお勧めできます。レストランもチラホラあいているところはありました。
    ポルトガルは全般的に素朴な温かみがあってよいところでした。このサイトは事前の質問にも親切に答えていただけて、よかったと思います。もしまたポルトガルに行くことがあれば、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

  11. ご丁寧にメールをいただきありがとうございました。
    本日6日、無事帰国いたしました。
    おかげさまでとても充実した一日を過ごすことができました。
    最初にご案内いただいたファティマは想像以上におごそかな町で、
    カトリックではない私にも何かグッとくるものがありました。
    ドライバーさんはただ運転していただけるだけ+αでガイドさんかと思っていたのですが、町の歴史、モニュメント内の見学順路、
    様々なエピソードなど詳しく 説明していただき感動いたしました。
    もちろん運転はとても穏やかで快適でした。
    ジョアンさんは観光以外にポルトガルの習慣、学校の教育のこと、
    まだ私たちが訪れたことのない町のこと等々、私のくだらない質問にも快く答えてくれました。
    ワイン好きな私たちのためにお気に入りのワインの銘柄も教えていただき、滞在中早速試してみました。
    ジョアンさんのご厚意に感謝いたします。
    またポルトガルを訪れる機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

  12. この度はアシスタントの方に、地元の食堂など案内していただきました。
    素晴らしい景色も。今度はポルトへ行ってみたいです。
    ポルトガル、いい人が多いですね。
    ありがとうございました!

  13. 空港送迎、プライベートツアーと日本人アシスタントご利用 和歌山県 O様 より:

    ご連絡ありがとうございます。
    お陰様で何のトラブルもなく、無事に日本へと帰国致しました。
    また、日本人アシスタントの方も運転手の方も本当に良い方でした。とても充実した旅になったと感じております。
    ポルトガルへ再び訪れる際にはまたお世話になるかもしれませんので、その時はよろしくお願い致します。
    この度は本当にありがとうございました。

  14. お世話になりました。
    出口でもすぐわかり、すべて順調でホテルへ送迎してくれました。
    対応も良かったと思います。

  15. メールありがとうございました。
    送迎の運転手は紳士的で大変印象がよかったです。
    またリスボン近郊のみでしたが満足いたしました。
    ただ、平和そうな雰囲気につい油断をして、28Eでスリに見事にやられました。
    その後注意していたところ、東洋人狙いが明らかで、運転手もグル(知らんふりする)のようでした。観光客の目玉だけに取締り等も必要ではないでしょうか?
    今度はポルトやアゾレス、マデイラ島を訪問したいものです。
    どうもありがとうございました。

  16. この度は、お世話になり、ありがとうございました。 きのう、無事にオランダに帰ってきました。ポルトガルでの5日間は、とても楽しく、3人とも、今度はベストシーズンにもう1度来て見たいと思いました。
      今はオフシーズンのためか、ペナロンガホテルでは、至れり尽くせりのサービスで、皆さん親切で、どの施設も、わたしたちだけのためにある・・・という状態で、フロントの人と、ポルトガル料理の話で、子豚の丸焼きを食べたいと言ったところ、最後のよるのディナーで、特別に私たちのためにシェフが子豚料理を作ってくれるということまでしていただき、部屋も大きくて、きれいで、掃除もいきとどいていて、素晴らしいホテルでした。
      ゴルフコースは、雨が続いていたため、地面がものすごくぬかるんでいましたが、コースは長く、とても難しく、大変でしたが、高台のホールでは、海や町が見渡せ、周りの超高級住宅の家々のオレンジが緑の中に映え、眺めもよく、コースとしても立派だと思いました。
      岸澤さんから、紹介していただいた、ROMIRO、Viveiros do Atlantico のシーフードは、かに、えび、ロブスターとも、ものすごくおいしかったです。素材が新鮮で、ゆでただけで、塩かレモンのみでいただいたのですが、こんなにおいしいシーフードは食べたことがないほどでした。あまりのおいしさに、めまいがしそうでした。
      観光では、Castelo de S.Jorgeからのリスボンの眺めが、よかったです。Cabo Da Rocaは、断崖絶壁から見る大西洋の雄大さと、景色が素晴らしく、行ってよかったです。ホテルの人が教えてくださった、Sintraを通り、霧の山道を通り行きましたが、深い緑の木が生い茂った山道もステキなドライブでした。
      長々と書いてしまいましたが、とても思い出に残る旅を、ありがとうございました。ぜひ、また行くことができたら・・・と思います。

  17. この度はポルトガル滞在時送迎のご手配まことにありがとうございました。
    本日無事帰国の途につくことができました。
    ご予約外にもかかわらず、鉄道ストの
    詳細確認もしていただいた上、
    各都市でのドライバーの方のご対応も
    大変親切にいただき助かりました。
    ウェブサイトも大変わかりやすかったです。
    今後また渡航の際やポルトガル渡航予定の知人同僚にも勧めたいと思います。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  18. 3日間ジョアン・サントさんに柔軟な対応で回って頂き、プライベートツアーにした甲斐がありました。
    一般バスツアーでは回らないであろう所等含め、ジョアンさんの気転のきいたコーディネートでこちらの気ままなな時間配分にもかかわらず密度濃く回っていただいて感謝しています。娘のカメラが故障してサントさんと一緒に撮った写真を送れていませんが、直り次第送りますとお伝えください。皆様に感謝しています。

  19. こんにちは、13日に無事帰国しました。色々と有難うございました。
    レンタカーのコメントを書きたいと思います。
    11月2日から8日までレンタカーをお借りしました。とても清潔できれいなレンタカーです。ポルトガルでレンタカーを乗るのは初めてでしたが今回は地方を中心に訪問したので、乗り物の待ち時間なども気にせず、楽にとても快適に移動できました。リスボンを出るまでは交通量も多く、スピードも速くてちょっと緊張しましたが、地方は車もあまり走ってなく、道路の脇に停めて写真など気軽に撮れるのでとても満喫でき、レンタカーを借りて本当に良かったと思いました。
    次にポルトガルに来るときも絶対レンタカーを借りようと主人と話しております。

  20. 天気も概ねよく、お陰様でロカ岬やシントラまで足も運べました。
    高速も事前に教えて頂いてたので、Verde laneに入ることなくスムースでした。
    バジェットの対応ですが、20分ほど遅刻されましたが、まぁポルトガル時間ということでしょうか。
    返却の変更もその場で対応していただけたので、問題ありませんでした。
    GPSは借りたのですが、車に備え付けのナビがついていたので不要でした。
    今回はありがとうございました。
    また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  21. 昨日、無事、ポルトガルより帰国いたしました。
    ワイナリーツアーの感想、簡単ではありますが、下記に...
    各所の世界遺産も素晴らしかったのですが、「セトゥーバルとアレンテージョ1日コース」、本当に参加して良かったです。大手のワイナリー、実力派のワイナリー、それぞれに個性があり案内も分かりやすく、興味深いものでした。特に最後の「ENCOSTAS DE ESTREMOZ」は素晴らしかった!小規模ながら丁寧な作り、リビングのように温かい雰囲気のホールとそこから臨む景観は、街とは違うポルトガルの一面を感じさせてくれます。
    コストパフォーマンスにも優れた美味しいワインたち、日本では購入が難しいものを数本頑張って日本に持ち帰りましたので、帰国後も楽しめそうです。ドライバー兼ガイドさんは、もともとは英語圏ご出身とのこと、こちらの拙い英語も良く理解してくださり、助かりました。「ようこそポルトガル」さんには、リスボンでのレストランの相談や予約をしていただき、お世話になりました。本当に、色々ありがとうございました。<メアリー>
    正味6日間(7泊9日)、駆け足でポルトガルを回りました。時々、スコールのような雨にも出会いましたが、移動中のことが多く、ラッキーでした。Garrafeira AlfaiaとRuburo行きました!Garrafeira Alfaiaのおじさん(?)、とてもいい味だしていますね。料理の種類は多くないけれど、グラスワインの種類が多く、色々飲んでしまいました。Ruburoは確かに、ポルトガルらしいというよりクールな雰囲気と料理で、人気店なのですね。何組も入店を断られていました。予約をお願いして良かったです。ツアーのドライバーさんにもよろしくお伝えください。事務的ではなく、優しい人柄が出ている案内でした。
    直ぐに、というわけにはいきませんが、ポルトガルに行くことがあれば又お願い致します。案内ブログもチェックします。友人にはワイン好きが多く、今回のことも伝えておきます!
    ありがとうございました。

  22. 10月10日東京に帰着しました。その後国内出張に出ており、ご回答遅くなりました。
    以下に感想申し上げます。
    - Joanさんには大変お世話になりました。
    - 英語も分かり易く助かりました。
    - 2件ともランチのレストランは秀逸でした。リーズナブルで地元料理を満喫しました。
    - 世界遺産に関心あり、歴史のご説明助かりました。
    - 岸澤さまにも出発前にいろいろアドバイス頂き助かりました。
    - シントラは特に印象的でした。
    - 時間がおしていましたが、最後は上手く調整頂き、助かりました。
    - また是非、来葡したいと思います。

  23. 本日、無事に帰国いたしました。
    日本人アシスタントのゲンさんには大変よくしていただきよい思い出ができました。
    ありがとうございました。

  24. この度の旅行中、大変お世話になりました。
    グラサのアパートは清潔で、交通の便もよく、とても快適でした。旅行中、緊急時の連絡のためにと携帯電話を渡して頂いたのが心強かったです。
    帰国日は、朝6時にアパート出発のため、ドライバーが時間通りに来るのか心配でしたが、定刻どおり迎えに来ていただきました。早朝に自分でタクシーをつかまえる手間を考えると、手配してもらっていて良かったと思いました。
    ポルトガルの人はとても親切で、スリに合うようなこともなく、安心して旅行をすることが出来ました。ロカ岬の景色が特に素晴らしく、ポルトガルまで行った甲斐がありました。食事や焼き菓子も美味しく、安くで外食出来たのも良かったです。
    どうもありがとうございました

  25. 帰国後雑件の処理に追われ、無事帰国の報告と御礼が遅れ申し訳ありませんでした。
    今回の貴方の手配事項は何のトラブルもなく、予定どうり遂行、天気も恵まれて完璧でした。大変満足しております。更に、あまり時間のない直前での依頼にもかかわらず対応頂き感謝申し上げます。ご推薦のホテルも好印象でした。
    次回訪問の機会には北部のポルト方面を前広に(十分時間をとって)お願いしたいと思っています。

  26. この度は、御社のハイヤーの件につきまして大変お世話になりました。
    観光中や車内、食事の面では多分不慣れの中、ご筆談、そして予定時間以内の観光を延ばしてしまったりと、何かとお手数おかけしました。
    いくつかの名所や各地の景色、眺望を通常のツアーではなかなか訪れる事ができなかったと思います。ロカ岬の証明書、9/20当日の急きょな申込みに、柔軟なご対応ありがとうございました。
    9/19~9/20と続いて辻さんとは気さくに会話をする事ができて良かったです。最終日ではドタバタとしてしまった中、 本当に感謝しております。サントさんを含めて、運転手さん方のベテランな運転にこちらもゆったりとくつろげました。
    とても楽しい思い出になりました。

  27. 本日は沢山の場所に案内して下さりありがとうございました。ムーア城からの眺めは最高でした。また、素晴らしい王宮の天井、煙突、ペナ宮殿の豪奢な木彫りモザイクや当時の王様や貴族たちの味わいぶかい生活様式など当時をしのぶことができ良かったです。レガイラ宮殿も錬金術の部屋や変わったミステリアスな庭がホラー&冒険的で大変面白かったです。
    そしてラストの夕暮れ時のロカ岬は最高でした!丸い水平線の上を暮れなずむ夕日があたりを薔薇色に染め上げ、最後の光芒を放つ様は感動的でした。ポルトガル大航海時代に想いを馳せることが出来満足です。
    一生記憶に残る風景をありがとうございました!
    ドライバーのサント様にもよろしくお伝えくださいませ。

  28. この度は7日間のプライベートツアーで大変お世話になりました。
    申し込んでいた日本の旅行会社のツアーがキャンセルになり困っていた時に
    インターネットで「ようこそポルトガル」さんを見つけてご相談したところ、
    とても親切にアドバイス頂いて参加予定だったツアーとほぼ同じコースを
    巡るプライベートツアーを組んで頂きました。
    プライベートツアーになったため自分たちのペースで回ることができ、
    大満足の旅となりました。
    リスボンに3泊、ポルトに1泊(その往復途中にナザレやコインブラなども立ち寄りました)、
    そして又リスボンに戻ってきてシントラやロカ岬に行くという比較的
    ゆったりとしたスケジュールでしたが、おかげで心ゆくまで各地の美しい風景を
    楽しむことができました。
    岸澤さんに勧めて頂いたリスボンのYork House Hotel (前半3泊)と Bairro Alto Hotel
    (後半2泊)はどちらもとても素敵なホテルでお勧めです。
    ガイドの相澤さんは歴史、政治、文化と幅広い知識をお持ちでお話を聞くのがとても楽しく、
    ポルトガル在住の方ならではのガイドブックにのっていない話もとても興味深かったです。
    又レストランのチョイスも私たち好みで、いわしの炭火焼、カタプラーナ、子豚の丸焼きと
    おいしい物を沢山味わえました。運転手のSantosさんも、とても感じの良い方で運転も大変お上手で、
    リズボン~ポルトの300キロの長旅がとても快適でした。
    本当にありがとうございました!

  29. 先日は大変お世話になりました。
     はじめてのポルトガル旅行でしたが、非常に快適で、思い出に残る楽しい休日とな
    りました。
     Guinchoのホテルは公共交通機関では不便な場所でしたので、空港の送迎サービス
    は大変有難かったです。リスボン空港でドライバーさんにすぐ会うことが出来、帰り
    のピックアップも時間に正確で安心でした。
     シントラ・カスカイス・ロカ岬の1日プライベートツアーも利用させて頂きました
    が、これも非常に満足でした。ドライバーのジョアンさんは穏やかで紳士的で、運転
    も安心でした。事前にリクエストしていた観光地やカフェにも予定どおり連れて行っ
    て頂き、申し分なしです。シントラのカフェサウダーデでは楽しみにしていたケイ
    ジャーダやトラヴセイロを食べることができ、味も美味しかったです。プライベート
    ツアーの翌日と翌々日は自分たちだけでカスカイス駅から電車を利用してリスボン観
    光の予定にしており、プライベートツアーの日に事前にカスカイス駅やバスターミナ
    ル、インフォメーションセンターの下見に連れて行って頂けたことは非常に有難かっ
    たです。
     また、旅行直前に手配して頂いたエストリルサーキットでのポルシェでの体験走行
    は、F1ファンの私どもにとっては一生の思い出となりました。当初はシントラやカス
    カイスからエストリルサーキットが比較的近いのを地図でたまたま知り、プライベー
    トツアーのときに少しサーキットを見学出来たらぐらいのつもりでした。日本ではエ
    ストリルサーキットのホームページを見ても体験走行が出来るといった情報は全く分
    からなかったので、岸澤様のほうからドライビングエクスピアレンスの情報を頂くな
    ど、色々と調べて頂き大変感謝しております。インストラクターさんの運転で体験す
    るサーキットの走行は、全く異次元の世界でいままで体験したことのない経験を味わ
    うことが出来ました。1985年にアイルトン・セナが初優勝を飾った伝統あるサーキッ
    トで思いがけずこのような体験が出来たのは、本当に貴重なことだと思います。
     F1ファンならずとも、サーキットでの体験走行というのは、非常に印象的な旅の思
    い出になると思います。世界的にサーキットは都市部から離れた不便な場所にあるこ
    とが多いですが、エストリルサーキットは比較的都市部に近く、シントラ・カスカイ
    ス・ロカ岬1日観光コースのルート上に位置することから、今後は是非商品化を検討
    されてみてはいかがでしょうか。きっと好評だと思います。
     滞在先のホテルは海のすぐ側で景観が抜群に良く、食事も大変美味しく、ポルトガ
    ルのゆったりとして穏やかな人や環境はとても気に入りました。
     是非またポルトガルを訪れたいと思います。再訪出来たら、今度はリスボン近郊か
    ら離れた都市にも行ってみたいです。その際は、またよろしくお願いいたします。
     ありがとうございました。

  30. リスボンを後に現在パリに来ております。
    プライベートツアーは大変満足させて頂きました、ありがとうございました。
    ドライバーの方ですが、大変丁寧な対応、120%の安全運転、喋り過ぎずと我々にとっては非常に満足の内容でした。
    あえて改善点を申し上げるとすれば、これは我々の側にも問題あったと思いますが、全体の詳しい訪問先のスケジュールを先に確認しなかったので、少々ミスコミュニケーションがあったくらいです。具体的には、シントラでは彼の提案でPena城を先に訪問しましたが、その際に我々は城跡のコンバインチケットを買っていたのですが、一方通行で城跡に戻ると昼のレストランの予約に間に合わないということで、結局コンバインチケットは意味が無かったことになったり、昼食後にカスカイスを訪れる際に、我々は地獄の口は必ず行くものと勝手に思い込んでいましたが、彼はあそこは単につまらないところという認識で双方未確認の状況で既にカスカイスの街まで行って行ってしまった、などという行き違いは多少ありましたが、上述の通り全般としましては非常に紳士的なドライバーさんで良かったです。色々とありがとうございました。

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